вторник, 30 июня 2009 г.

«Финанс.» Блоги

«Финанс.» Блоги

Как съездить в Китай без путевки? Нет ничего пр

Как съездить в Китай без путевки? Нет ничего пр

Основные причины для хронических опозданий Ва

Основные причины для хронических опозданий Ва

Основные причины, по которым у Вас не идет бизн

Основные причины, по которым у Вас не идет бизн

Самое главное правило копирайтинга | Инфобизн�

Самое главное правило копирайтинга | Инфобизн�

Отличие написания коротких текстов от длинных

Отличие написания коротких текстов от длинных

Пять интересных идей для бизнеса - свежая новос

Пять интересных идей для бизнеса - свежая новос

Пять медицинских мифов, в которые верят даже в�

Пять медицинских мифов, в которые верят даже в�

ВЕДОМОСТИ - Сайт дня: Номер за границей

ВЕДОМОСТИ - Сайт дня: Номер за границей

понедельник, 29 июня 2009 г.

Олег Тиньков - Обсуждение бизнес-проектов. Част�

Олег Тиньков - Обсуждение бизнес-проектов. Част�

Хороший сотрудник - финансово грамотный сотруд

Хороший сотрудник - финансово грамотный сотруд

Сбербанк обещает клиентам надбавки к пенсии - с

Сбербанк обещает клиентам надбавки к пенсии - с

16 сайтов для тренировки английского языка - све�

16 сайтов для тренировки английского языка - све�

Вдогонку к теме про одностраничники | Инфобизн

Вдогонку к теме про одностраничники | Инфобизн

Два сценария чтения продающего текста | Инфоби

Два сценария чтения продающего текста | Инфоби

Отличие копирайтинга для B2B от B2C | Инфобизнес - во�

Отличие копирайтинга для B2B от B2C | Инфобизнес - во�

ШЭЛ - дистанционное образование | Лекция 6: Пять

ШЭЛ - дистанционное образование | Лекция 6: Пять

ВЕДОМОСТИ - Сайт дня: Особенное жилье

ВЕДОМОСТИ - Сайт дня: Особенное жилье

воскресенье, 28 июня 2009 г.

ЗАКОН ПРИТЯЖЕНИЯ БОГАТСТВА 22 - Бизнес Ставропол

ЗАКОН ПРИТЯЖЕНИЯ БОГАТСТВА 22 - Бизнес Ставропол

Время ломать себя Техники роста

Время ломать себя Техники роста

Курс ShoeMoney: PPC Маркетинг (Неделя 4)

Курс ShoeMoney: PPC Маркетинг (Неделя 4)

"Шпионский" автобрелок. Кому и Зачем он нужен?

"Шпионский" автобрелок. Кому и Зачем он нужен?

Секреты копирайтинга | Инфобизнес - возьми и сд�

Секреты копирайтинга | Инфобизнес - возьми и сд�

Уникальные преимущества продающего текста | И�

Уникальные преимущества продающего текста | И�: "28 июнь, 2009 - 15:35 — Parabellum

Но, у текста есть и свои плюсы.

Самый главный плюс продающего текста – это масштабируемость.

Можете ли Вы провести живую презентацию, скажем 10 раз в течение дня? Как насчет 100 раз? 1000 раз?

Или можете ли Вы съездить на переговоры к десяти тысячам клиентов в течение дня?

Используя продающи"

23 принципа, которым не следуют на российских предприятиях

1. Системный подход

Рассматривать предприятие как единую систему (организм). Исключать узковедомственный (отдельческий) подход к анализу и решению проблем. Рассматривать любую проблему как проблему организации в целом, а не проблему отдела, цеха, подразделения. Развивать у людей мышлением в масштабах всей компании.

2. Полагаться на факты

Искоренять практику обсуждения проблем, основанную на слухах, страхах и вымыслах. Если слух не проверен, не принимать его в расчет при принятии решений. Воспринимать слух не более как сигнал для начала работы по получению достоверной фактической информации. Ранжировать источники информации по степени достоверности.

3. Искать причины проблем, а не только устранять следствия

При решении проблем не ограничиваться устранением следствий. Любое проявление проблемы воспринимать как ценную информацию, звено, взявшись за которое можно вытащить всю цепочку причинно-следственных связей и найти первопричину (корень) проблемы.

4. Исполнять принятые решения

До принятия решения можно рассматривать всевозможные альтернативные варианты, проводить мозговой штурм, давать оценки. После принятия решения его нужно качественно исполнять. При этом важно позаботиться об организации и оснащении процесса исполнения решений.

5. Обратная связь

Прививать людям фундаментальный кибернетический принцип «обратной связи». За счет постоянного обмена информацией обеспечивать адекватное представление у всех участников процесса о том, что фактически происходит в реальности.

6. Внимательно относиться к мнениям людей, не зависимо от должности

Искоренять принцип «я начальник, ты дурак». При обсуждении проблем «снимать погоны», одевая их при принятии решения. Рассматривать мнения людей как дополнительный источник информации, способствующий тому, чтобы посмотреть на проблему с другой стороны, точки зрения, не ограничиваясь своим мировоззрением.

7. Горизонтальные отношения «Поставщик-Потребитель» между сотрудниками и подразделениями

Потребитель важнее начальника, процесс создания ценности важнее управленческой иерархии. Необходимо прививать людям ответственность перед своим потребителем (как внешним, так и внутренним клиентом).

8. Процессный подход к организации работ и управлению

Учить людей видеть процессы, а не отделы. Учить видеть и понимать сквозной поток создания ценности.

9. Качество работы определяется качеством мышления

Прежде чем делать какую-то работу необходимо достаточно ясно понимать, что хочет потребитель (внешний или внутренний клиент), зачем ему это нужно, как эту работу можно сделать быстрее и с меньшими затратами.

10. Не разделять работы на важные и второстепенные

Если работа считается второстепенной (второсортной), то возможно она вообще никому не нужна. Тогда её нужно исключить. Если работа кому-то нужна, она не может быть второстепенной. Все нужные для создания ценности работы должны быть важными. Просто у каждой работы должно быть свое место, свои ресурсы, свое время, свой масштаб.

11. Профилактический подход

Не доводить ситуацию до сбоев, поломок, аварий, катастроф. Постоянно проводить диагностику состояния оборудования, инструмента, людей. По первичным симптомам определять развивающиеся причины будущих проблем и своевременно устранять их. В значительной степени это касается межличностных отношений. Не доводить ситуацию до того, когда человек подает заявление или наплевательски относится к работе.

12. Люди не машины

Относиться к людям по-человечески, не как к машинам, которые предназначены для механического исполнения функций. Хорошее и внимательное отношению к людям выгодно компании. К людям нужно относиться как к мыслящим существам, способным находить более эффективные решения и нести ответственность за выполняемую работу.

13. Кадры решают всё

Старый проверенный принцип. Его можно переформулировать так «нужные кадры решают всё». Соответственно, важно уделить внимание не только подбору кадров, но и расстановке, обучению.

14. Работа «без нянек»

Каждый работник комбината в состоянии делать свою работу «под ключ» и нести всю полноту ответственности перед своим потребителем. Необходимо исключать избыточные звонки наверх, перегружающие вертикаль «текучкой». Каждый работник должен иметь хорошо оснащенное рабочее место и быть в состоянии выполнить работу без помощи начальников. Тогда начальники освобождаются от текучки для развития и совершенствования бизнес-процессов.

15. Наставничество

Малоопытные и имеющие потенциал роста сотрудники должны по возможности иметь наставников. Наставником может быть только более опытный и более умелый сотрудник, способный развить своего подопечного, передать ему знания и навыки, сделать из него наставника. Наставничество должно поддерживать отношения «Мастер-Ученик», а не «начальник-подчиненный».

16. Ротация

Люди меняются, развиваются, стареют. Чтобы организация всегда была эффективной, нужны ротации персонала. Люди должны осваивать смежные и не только процессы, функции, специальности. Это помогает мыслить в масштабах всей компании, исключать сбои в случае болезни, отпуска или ухода отдельных сотрудников. Это повышает надежность компании и её процессов.

17. Менеджмент для обеспечения работы, а не наоборот

Под работой здесь понимается процесс создания ценности, рабочие места, где создается ценность (по-японски «Гемба»). Менеджеры, начальники, руководители всех мастей должны осознавать, что их главная задача - поддержка и обеспечение процессов создания ценности. Все другие действия, например, отчетность, совещания, оперативки, должны быть минимизированы и должны служить исключительно повышению качества и эффективности самой работы.

18. Прозрачность

В компании не должно быть «темных углов», где создается видимость бурной или не очень деятельности, где держатся в секрете, что, как и зачем делается. Во-первых, все работы должны быть заказаны конкретными потребителями (внешними или внутренними клиентами), ими приниматься и оцениваться (как по количеству, так и по качеству). Во-вторых, технология и трудоемкость выполнения работы должны быть описаны участниками процесса и оценены внешними экспертами. В-третьих, сотрудники должны спокойно относиться к наблюдению за их работой со стороны внешних экспертов или потребителей. Никаких секретов.

19. Командная работа

Несколько хороших специалистов это еще не команда. В команде должен быть достаточный уровень взаимопонимания и взаимодействия. Нужно стремиться к тому, чтобы в команде были единомышленники, а не оппозиционеры. При этом важно обеспечить хорошее взаимопонимание и взаимодействие команды со своими потребителями и поставщиками.

20. Лидерство

Лидер это не начальник, который один за всё отвечает, один всё знает, а остальные у него на подхвате. Лидер это не надзиратель, который постоянно требует отчетов, а сам мало что понимает в самой работе и далек от неё. Лидер объединяет членов команды в единое целое, а не действует по принципу «разделяй и властвуй», делает так, чтобы способности каждого использовались максимально, а недостатки компенсировались способностями других. Лидер - ведущий, он знает, куда нужно идти, но не навязывает свою волю другим, без крайней необходимости. Лидер обеспечивает синергетический эффект в команде.

21. Решение проблем не самоцель

Проблемы - это препятствия на пути к цели. Нужно искоренять такое негативное мышление, когда человек вместо цели видит постоянно проблемы (препятствия) и рассматривает борьбу с этими препятствиями как самоцель. Препятствие можно просто обойти. Можно открыть новые возможности, новые пути, где нет этих проблем. Важно видеть положительный образ цели и находить пути без проблем. Т.е. нужно стараться вместо того, чтобы распутывать клубки проблем (в мышлении отдельного человека), найти новые возможности, показать их человеку, вдохновить его. Некоторые проблемы сами растворятся.

22. Не искать виновных, чтобы их наказать. Искать причины в мышлении людей и логике процесса, чтобы их устранять.

Человек совершает ошибку чаще не потому, что хочет навредить. Он убежден, что все делает правильно. У него просто сложился такой стереотип, который отчасти работает на подсознательном уровне (на «автопилоте»). Наказание не изменит стереотип, но усилит негативное отношение к работе и начальству. Нужно поощрять людей за откровенность, за изложение того, как на самом деле они делают работу. Если человек ожидает наказание за откровенность, он никогда не скажет правды и проблема не будет решена.

23. Проектный подход к работе

Очень много работ можно рассматривать как проекты (мелкие, средние, крупные). У всех этих работ может быть цель, срок, команда (пусть даже из одного человека), потребитель результата. Вот несколько очевидных и не вполне очевидных примеров таких работ («проектов»): строительство фабрики, ремонт авто весовой, поиск нужного поставщика, закупка нового сервера, прокладка сети, уборка территории предприятия, сбивание сосулек с крыш, закрытие месяца, обучение сотрудников, поиск нужного специалиста, создание бережливого предприятия. Как мы видим, проекты могут быть вложенными друг в друга, один обеспечивает другой, параллельными.
http://creative-myblog.blogspot.com/2009/06/23.html

Блоки для усиления продающих текстов

- A good story (эмоционально заряженные истории).
- Drama (драматизация).
- Humor (юмор).
- Sex (секс).
- Words that create pictures (слова, которые создают яркие картинки в голове читателя).
- Celebrities (знаменитости).
(c) Dan Kennedy
Порядок встраивания этих блоков в Ваш продающий текст совершенно не важен.

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ И ФИНАНСЫ:

Оцените, насколько хорошо работает Ваш бизнес и Ваши деньги:
(каждый пункт должен быть оценен по 5тибальной шкале, от 1=Очень плохо, to
5=Очень хорошо.)
Я нахожу время внедрить новые маркетинговые стратегии и улучшить существующие
1 2 3 4 5
Я умею включить своих партнеров, менеджеров и работников в работу по общему
курсу развития бизнеса 1 2 3 4 5
Мой бизнес не противостоит моим попыткам его улучшить 1 2 3 4 5
Мой бизнес не противостоит моим попыткам улучшить его маркетинг 1 2 3 4 5
Я эффективно ставлю перед собой цели и их добиваюсь 1 2 3 4 5
Я эффективно ставлю цели, постоянно замеряю свой прогресс и добиваюсь их
выполнения от других 1 2 3 4 5
Я управляю своим временем 1 2 3 4 5
Я эффективно убиваю в себе лень 1 2 3 4 5
Я эффективно нанимаю, тренирую, управляю и увольняю своих сотрудников 1 2 3 4 5
Я постоянно замеряю и сравниваю всю ключевую статистику моего бизнеса 1 2 3 4 5
Я эффективно ставлю премиум-цены за свои продукты и услуги и успешно их продаю
1 2 3 4 5
Я постоянно получаю достаточную прибыль 1 2 3 4 5
Я вытаскиваю достаточное количество денег из моего бизнеса для своей жизни 1 2 3
4 5
Я вытаскиваю достаточное количество денег из моего бизнеса для накопления и
сбережений 1 2 3 4 5
Я вытаскиваю достаточное количество денег из моего бизнеса для дальнейших
инвестиций в свое будущее 1 2 3 4 5
Я достаточно времени провожу вне бизнеса (выходные, отпуска) 1 2 3 4 5
У меня есть проработанная стратегия выхода из моего бизнеса 1 2 3 4 5
Теперь пронумеруйте все пункты в порядке важности для Вас, по 10тибальной
шкале, 10=самое важное, 1=наименее важное.
А также выделите те пункты, которые являются для Вас наиболее сложными.

пятница, 26 июня 2009 г.

Копирайтинг: Советы Гари Халберта

1. Совет первый.
Пару слов о статистике читабельности – есть кое-что совершенно Вам не известное, убивающее эффективность Ваших продающих текстов!

Знаете ли Вы о том, что порядка 90 % людей в развитых странах читают на уровне седьмого класса средней школы? На уровне 12-летнего ребенка? Или даже еще хуже?

А знаете ли Вы, что в среднем по статистике чтение с экрана монитора происходит на 25 % труднее и медленнее, чем с листа бумаги?

Как Вы думаете, что из всего этого следует для написания Ваших продающих текстов? Не знаете? Господи, опять мне приходится все разжевывать и раскладывать по полочкам… ладно, сделаю для Вас это в очередной раз… из всего сказанного следует, что…

Вы Должны Писать Все Свои Тексты
Элементарными Словами
И Излагать Свои Мысли Как Можно
Проще, Пусть Даже Это Вам Самому
Покажется Слишком Банальным!

А что все это конкретно означает с точки зрения исполнения Вашего продающего текста? Использование исключительно простых и понятных слов. Короткие предложения. Короткие абзацы.
И так далее.

Является ли все только что сказанное жесткими и высеченными в камне правилами, которые даны раз и навсегда и являются неизменными? Не совсем так. Как со всем этим управляться – подскажу.

Короткость предложений и абзацев не должна становиться самоцелью. Никогда не забывайте о том, что Вы стараетесь сделать их короткими для того, чтобы они проще читались, а не для того, чтобы они были короче сами по себе. Понимаете? Все должно быть к месту и служить общей цели копирайтинга – обеспечению продаж в письменной форме.

По общему правилу, оптимальная длина любого предложения в продающем тексте составляет в среднем 14 – 17 слов. Если получится сделать короче – это будет еще лучше, но помните, что сокращение длины предложений не должно идти в ущерб формулировке тех мыслей, которые Вы собираетесь донести до покупателя.

Что касается абзацев, то по общему правилу они не должны превышать длины в 6 строк.
Я же стараюсь, чтобы все абзацы в моих продающих текстах не превышали 4 строк, хотя это – в высшей степени трудная задача. Эффективным является также выделение абзацев, представленных одной-единственной строкой, или даже всего двумя словами.

Как этот. :-)

Известно, что один из самых эффективных способов научиться писать хорошие продающие тексты – изучать и переписывать продающие тексты, разработанные ведущими копирайтерами и принесшие отличные результаты в виде звонкой монеты. Так вот – Вам следует не просто переписывать слова этих текстов (что тоже очень важно), но и заимствовать стиль изложения с точки зрения простоты используемых слов и формулируемых предложений. Обращайте внимание на используемые слова, на длину предложений и абзацев.

Вы увидите немало интересного.

Кроме того, могу посоветовать Вам кое-что еще, на этот раз из сферы высоких технологий.
Если Вы используете в своей работе текстовый процессор Microsoft Word, то технический замер читабельности любого Вашего текста или другого рекламного материала не доставит Вам никаких проблем. Как это сделать? Более или менее опытные пользователи этой программы уже поняли, о чем идет речь.

Если же нет, то…

Вот что Вам нужно сделать для замера читабельности Вашего текста в Microsoft Word. В верхнем меню программы выберите «Сервис» (между «Формат» и «Таблица» в главном меню программы, если Вас нужно ткнуть носом чтобы Вы нашли то, о чем идет речь). Появится меню сервиса, выберите в нем пункт «Параметры». После того, как Вы это сделаете, увидите другое меню, выберите вкладку «Правописание». В левом нижнем углу открывшегося окна под заголовком «Грамматика» Вы увидите последний пункт под названием «Статистика удобочитаемости».

Поставьте в нем галочку.
И когда Вы будете проверять свой документ на правописание средствами Microsoft Word, то станете наблюдать очень интересное окошко примерно такого содержания…

Статистика удобочитаемости

Общие:

Слов: 1037
Знаков: 4909
Абзацев: 38
Предложений: 96

Средние:

Предложений на абзац: 3.0
Слов в предложении: 10.3
Знаков в слове: 4.3

Удобочитаемость:

Пассивные предложения: 2%
Легкочитаемость: 74.6
Уровень: 5.4

Это – статистика текста одного из выпусков моей рассылки. Весьма неплохо, не правда ли? Короткие предложения, короткие абзацы, высокий показатель легкочитаемости. Вам следует стремиться примерно к такому же уровню показателей.

Конечно, в разных версиях программы Word [в том числе и в разных русификациях – прим. перев.] вид и содержание данного окна могут незначительно отличаться, но приведенные показатели всегда имеют один и тот же смысл.
Кстати, вот еще один очень хороший совет по обеспечению легкой читаемости и воспринимаемости Ваших продающих текстов…

Исходите Из Того, Что Ваш
Покупатель Слабо Умеет Читать
И При Этом – Жуткий Тугодум!

Мой друг и партнер по бизнесу Джефф Пол говорит, что когда он садится писать очередной продающий текст или другой рекламный материал, то исходит из того, что его среднестатистический потенциальный клиент – ни кто иной, как Гомер Симпсон (смотрели «Симпсонов» по телевизору? Если нет – посмотрите, это пойдет Вам на пользу в плане визуализации тугодумного клиента).

И, написав каждое предложение, Джефф задает себе один простой вопрос – понял бы это Гомер Симпсон или нет? Если да – замечательно, оставляем как есть, если же нет – продолжаем переписывать формулировку мысли до тех пор, пока она не станет понятной даже Симпсону.

Отличный совет!

Кстати говоря, не переживайте по поводу того, что потенциальный клиент возмутится тем, что Вы пишете для него как для идиота.
Некоторые предприниматели считают, что если будут писать рекламные материалы «для Симпсона», то покупатели не будут воспринимать их всерьез, ибо простое и ясное изложение является, якобы «не солидным». Все это вздор, поверьте мне. А если такие и найдутся – их будет менее 10 % из всей Вашей аудитории.

Зато все без исключения покупатели прекрасно поймут то, о чем Вы говорите в своем продающем тексте. И не забывайте о том, что любой покупатель, желающий получить всю интересующую его информацию о товаре, желает получить ее четким, понятным и ясным языком!

Также примите во внимание, что каждый житель любой более или менее развитой страны является человеком, занятым до мозга костей и заваленным по уши самыми различными делами и получающим при этом тысячи самых разных рекламных и маркетинговых сообщений ежедневно.
И если Ваше коммерческое предложение не будет изложено ясно, просто и доступно – каждый уважающий себя потенциальный покупатель просто проигнорирует его!

Со всеми вытекающими последствиями для Вас и Вашего бизнеса.

И последнее замечание по этому поводу – не забыли, что со страницы сайта информация читается и воспринимается на 25 % хуже и медленнее? Поэтому Ваши продающие тексты, размещаемые в онлайне, должны быть написаны еще проще и яснее!

2. Совет второй. Парочка моментов, касающихся форматирования продающих текстов, которые существенно увеличат Вашу конверсию.

Что самое замечательное относительно данных моментов – это тот факт, что на их имплементацию во все Ваши рекламные материалы понадобится всего-навсего несколько минут и никаких особых усилий. Гениальное всегда просто, так уж устроен мир, в котором мы с Вами живем.
Главное – иметь в виду два следующих пункта:

а) никогда не заканчивайте страницу своего продающего текста (в том случае, если текст многостраничный) на оконченной мысли;

б) если текст прерывается на окончании страницы и продолжается на следующей (как правило, при публикации многостраничных текстов в газетах и журналах) – в правом нижнем углу страницы располагайте указатель типа «Окончание – на следующей странице».

На самом деле это – очень и очень важные моменты, и для принятия каждого из них во внимание есть веские причины. Прежде всего, если одна из страниц Вашего текста заканчивается на оконченной мысли – у Вашего покупателя появляется шанс «сделать перерывчик» и прекратить чтение продающего текста…

Плохо! Очень плохо, просто отвратительно!

У Вашего потенциального покупателя не должно быть ни одного повода прервать чтение. Ни одного! Заканчивая чтение одной страницы, он должен буквально хвататься за следующую – и так далее, до тех пор, пока не доберется до самого конца.
Вплоть до призыва к действию и его выполнения!

Этот момент настолько важен, что его следует обозначить подробнее.

Давайте рассмотрим один простой пример. Допустим, очередной потенциальный клиент читает Ваш продающий текст, добирается до конца очередной страницы, завершающейся на оконченной мысли и… тут звонит телефон! Если мысль на самом окончании страницы окончена, интерес покупателя на время ослабевает, и он получает все шансы на то, чтобы отложить тщательно подготовленные Вами страницы и ответить на телефонный звонок.

Знаете, что за этим последует? Плакала Ваша сделка!

Да это вовсе и не обязательно должен быть телефон. Любого отвлекающего фактора (любого!) окажется более чем достаточно, чтобы покупка была отложена и отложена навсегда.
Почему? Если Вы не в состоянии сходу ответить на этот вопрос, то это означает только одно – Вы запамятовали один из важнейших постулатов копирайтинга, который гласит…

Любая Задержка Есть Смерть Продажи!

Представьте себе продавца, который в процессе заключения сделки будет говорить каждому покупателю: «Простите, мне нужно сейчас принять ванну, будьте любезны, подождите полчасика!» Сколько товаров он сможет продать? Да ни одного. Запомните: как только потенциальный клиент оказался «на крючке» - не позволяйте ему соскользнуть, не давайте на это ни единого шанса!

Иначе никаких сделок Вам не видать как своих ушей.

Указатель же «См. окончание на следующей странице», о котором я говорил, лишний раз постегивает покупателя, не давая ему прерваться, и усиливает эффект продолжающегося интереса.

Не буду говорить Вам о том, сколько отличных продающих текстов, ни в одном из которых не были учтены только что обозначенные мной важнейшие моменты, прошло через мой рабочий стол.
Имейте в виду – я говорю здесь не о любителях, а о профессионалах копирайтинга. Гении рекламы и маркетинга (имен которых я здесь не привожу по понятным причинам) совершают эту ошибку очень часто!

И что самое прискорбное – я не вижу для этого никакой другой причины кроме как банальная лень и наплевательская самонадеянность.

Не совершайте этих ошибок, ибо каждая из них стоит и будет стоить Вам денег… Ваших денег, причем очень не маленьких!

Каждая страница Вашего текста (если он многостраничный) должна в своем конце только разжигать интерес потенциального клиента, чтобы он с жаром хватался за следующую. Например, можно намекать ему на то, что на следующей странице он узнает какой-либо потрясающий секрет, важную информацию и т.п.

Перечисленные важные моменты не представляю собой ровным счетом ничего сложного. Они совершенно элементарны в применении, но вместе с тем каждая из них сможет существенно повысить конверсию всех Ваших продающих текстов.
Так почему бы не использовать их в своей работе?!

3. Совет третий. Еще один важный момент, касающийся форматирования Ваших продающих текстов, который существенно повысит их конверсию!

Этот момент тоже элементарный и не потребует особых усилий для его воплощения во всех Ваших рекламных материалах. И если Вы хотите, чтобы конверсия каждого Вашего текста была как можно более высокой, то Вам следует…

Заключать Заголовки В Кавычки!

Почему заголовки, заключенные в кавычки, повышают конверсию продающего текста? Если быть до конца откровенным, то я и сам толком не знаю. Да это меня, честно говоря, и не особо-то интересует, главное – что оно работает.

Статистика неопровержимо подтверждает это – Девид Огилви, например, в одной из своих книг пишет, что в среднем заголовки, заключенные в кавычки, повышают эффективность любого текста почти на треть. Статистика из другого источника утверждает, что на заголовки, заключенные в кавычки, люди обращают на 28 % больше внимания.

Ну, и так далее.
Еще раз повторяю – на самом деле причина того, что заголовки в кавычках повышают эффективность рекламы, меня не интересует. Мне достоверно известно, что это на самом деле так – и мне этого вполне достаточно. И поэтому я использую их в своих текстах.

И Вам следует поступать точно таким же образом!

Следующая важная мысль – если под заголовком моего продающего текста имеется подзаголовок, я также заключаю его в кавычки. Но тут существует один интересный нюанс. Как правило, подзаголовков у меня несколько. И на первом подзаголовке я открываю кавычки, но закрываю их только на последнем.

Далее я привожу пример, иллюстрирующий этот момент. Обратите внимание на расположение кавычек во всех элементах вводной части.
----------------------------------------------
«Не нужно ничего покупать… начать – легко и просто, но только в течение самого ближайшего времени…

«Кто Еще Хочет Наполнить Свои Карманы С Помощью Самого Горячего И Актуального Секрета Делания Денег, Доступного Современному Человеку?

«Каждый месяц один известнейших предприниматель и самодельный миллионер из Аризоны Джо Полиш берет по одному интервью, в которых самые опытные и богатые самодельные предприниматели раскрывают свои ревностно охраняемые секреты делания больших сумм денег и достижения личного успеха… а затем записывает эти интервью на аудиокассеты и доставляет в почтовые ящики подписчиков его эксклюзивного общества под названием Genius Network. И сегодня Вы тоже можете стать одним из членов этого общества и получить в свое полное распоряжение полный архив этих потрясающих секретов, которые можно изучать у себя дома или прямо в собственном автомобиле…

«И сегодня это совершенно ничего Вам не будет стоить.
Более того – если Вам что-то не понравится (неважно, что!) – Вы просто откажетесь, причем в любой момент. Поскольку ничего не нужно платить – нечего и терять – гарантирую! (И обязательно дочитайте этот текст до конца, потому что предложение ограничено по количеству, и по времени – до 4 апреля 2001 года!)»
----------------------------------------------

Почему я располагаю кавычки именно таким образом? Повторюсь еще раз – откровенно говоря, я и сам не знаю, каким именно образом и за счет чего получается эффект роста конверсии, но по результатам работы и по использованию этих приемов другими специалистами, мне достоверно известно, что так лучше.

Наиболее распространенное объяснение – что заголовки и подзаголовки в кавычках, оформленных именно таким образом воспринимаются как цитаты, а цитатам люди привыкли доверять больше.

А когда в моем тексте нет подзаголовка (такое тоже бывает, хотя и крайне редко) – кавычки открываются в начале заголовка, и в его конце сразу же закрываются.
Именно такой подход приносит наилучшие результаты по итогам многообразных тестов, проведенных как мной, так и моими партнерами по бизнесу, клиентами и коллегами. И этот аргумент – главный среди прочих, по крайней мере для меня.

Я ориентируюсь на результаты и на максимальный уровень продаж. Если Вы желаете исходить из других доводов, например Ваших собственных «логичных» измышлений и рассуждений на основе Вашего личного «здравого смысла» - на здоровье. Но для меня важнее конечный результат и величина заработанной суммы. Также как и для любого другого предпринимателя.

4. Совет четвертый. Пару слов о том, как правильно использовать бонусы для повышения воспринимаемой ценности всех Ваших коммерческих предложений!

Этот момент тоже элементарен, но вместе с тем и очень полезен.
Помните рекламные ролики знаменитых ножей Ginsu, в частности то, как их авторы напирали на бонусы с целью стимулирования заказов?

Если нет, напомню, это выглядело примерно так:

«…Подождите, это еще не все! Если Вы сделаете заказ в течение ближайших 30 минут, то получите не только упаковку наших великолепных ножей из 30 штук, но и вторую такую же упаковку – совершенно бесплатно! И плюс к этому обещанный потрясающий разделочный нож охотника, набор бесплатных ножей для рыболова…» и так далее, и тому подобное.

Классический пример!

Воплощения данного примера можно встретить в практике огромного количества самых различных предпринимателей и компаний. Угадайте, по какой причине они все это делают? Причина проста – эта тактика работает! Именно так.
Использование бесплатных бонусов гарантированно увеличивает количество продаж, причем иногда – в массовом масштабе!

И если Вы желаете понаблюдать отличные примеры использования бонусов для стимуляции массовых продаж – включите телевизор и посмотрите что-нибудь наподобие «магазина на диване». Вы увидите очень много интересного.

Эти парни и девчонки умеют грациозно и виртуозно обращаться с бонусами. Им приходится, у них нет выбора. Подобные телетрансляции обходятся им в сотни тысяч долларов, и они обязаны зарабатывать столько, чтобы покрывать все эти траты и плюс к этому – зарабатывать нужную прибыль. Кстати говоря, если Вы наблюдаете один и тот же выпуск подобной передачи несколько раз подряд – обратите на его содержание самое пристальное внимание, ибо… если он повторяется – значит, он работает лучше всех остальных!

Запишите его на видео и внимательно изучите. Еще раз повторяю – Вы увидите и узнаете очень много интересного.
Теперь Вас, наверное, интересует один очень интересный вопрос – как все это можно применить в Вашем бизнесе? Многое зависит от того, каким именно бизнесом Вы занимаетесь и что именно продаете, но в целом идея одинакова.

Приведу несколько наиболее типичных примеров.

Если Вы продаете информационные товары – можете предложить в качестве бонусов несколько дополнительных товаров бесплатно. Книги. Аудиокассеты. Компакт-диски. И так далее.

Если Ваш бизнес заключается в оказании услуг, например, Вы занимаетесь химической чисткой, предложите дополнительное количество таких услуг. Например, если клиент сдаст в чистку две рубашки сразу, то третью Вы ему почистите бесплатно. Или что-то наподобие.

Если Вы – дантист, то можете предлагать в качестве бонуса бесплатную чистку и промывку зубов при заказе любой платной услуги.

Продаете компьютеры? Предложите каждому клиенту, покупающему компьютер определенной комплектации в подарок бесплатный компьютерный стол или компьютерное кресло.
Если Ваш бизнес заключается в торговле различными бытовыми приборами – предлагайте к каждому купленному прибору пакет услуг бесплатного обслуживания.

Думаю, главная идея Вам ясна. Вывод же из нее следует совершенно элементарный – вне зависимости от того, что Вы продаете и в чем заключается суть Вашего бизнеса – Вы всегда можете (и должны) эффективно использовать бонусы для стимулирования роста продаж Ваших товаров и услуг. Главное – чтобы предлагаемые Вами бонусы обладали высокой для клиентов воспринимаемой и реальной ценностью… и, конечно же, не влекли для Вас убытков.

Используйте свое предпринимательское воображение – и Вы увидите практически бесчисленное количество способов эффективного применения бонусов в Вашей деятельности. Это на самом деле несложно, но очень прибыльно и полезно!

И еще один очень важный совет: избегайте популистских бонусов. Что такое популистские бонусы? Это такие бонусы, которые обещаются предпринимателем, но по определению не могут быть предоставлены.

К примеру, если Вы продаете свою книгу достаточно широким тиражом и обещаете каждому ее покупателю бесплатную 30-минутную консультацию – понятное дело, что не сможете сдержать своего обещания. Какова будет в итоге клиентская реакция, влияние на Вашу репутацию и последствия для Вашего бизнеса – Вы можете и сами догадаться. Поэтому я настоятельно требую от Вас не связываться с популистскими бонусами.

Ибо это попросту – предпринимательское самоубийство.

Ничто не мешает Вам вместо этого нереального бонуса приложить какой-либо бесплатный специальный доклад или другой информационный материал. Можно и что-то наподобие консультации только на аудиокассете – вместе с книгой. Вот такой ход принесет нужный результат в виде массового всплеска продаж и притока толп довольных клиентов.

А это – именно то, что надо, не так ли?



(с) Гари Халберт

четверг, 25 июня 2009 г.

Что продавать в своем бизнесе

Не пытайтесь создать новый продукт, который еще не востребован рынком с нуля.

Этим вы практически обрекаете себя на провал с самого начала.

Да, в теории Вы можете изобрести что-то новое, что начнет продавать «само себя», просто благодаря «сарафанному» радио. Однако на практике для вывода нового продукта на рынок требуются миллионы долларов на его раскрутку. Которых, скорее всего, у Вас нет.

Продавайте то, что люди или компании УЖЕ ПОКУПАЮТ!

среда, 24 июня 2009 г.

Как достигается успех

Ни один успех не случаен. Это всегда огромное количество ошибок и неудач, которые приводят человека на вершину.

Сегодня я хочу рассказать вам историю одного из самых великих людей нашей истории

Чтобы создать электрическую лампочку, Томас Эдисон проделал больше тысячи (!) экспериментов. Все его коллеги давно потеряли веру в возможность создания работающей модели. Одна неудача следовала за другой. И когда в очередной раз в лаборатории прогремел взрыв, помощник Эдисона, не выдержав, закричал:

«Ты — сумасшедший, нас чуть не убило! Ты не можешь понять, что создать электрическую лампочку невозможно!»

На что Томас Эдисон спокойно ответил:

«Да. Каждая неудача, которую мы терпим, — это единственный путь к истине. Каждая неудача приближает нас к правильному решению. Каждый раз мы узнаем, что этот путь не приведет к успеху, но сразу же выбираем новый путь и делаем новый эксперимент».

Помощник в ужасе убежал, и Эдисону пришлось продолжить эксперименты в одиночку.
Только на 1016-й раз лампочка Томаса Эдисона загорелась и изменила ход нашей цивилизации. Квартиры, предприятия, заводы, шахты — везде, на земле и под землей сегодня горит лампочка Эдисона. Негаснущий памятник упорству и правильному отношению к неудачам.

«Ничто в мире не может заменить настойчивости. Ни талант — нет ничего более частого, чем талантливые люди, не добившиеся успеха. Ни гениальность — неоцененный гений стал банальной присказкой. Ни образование — мир полон образованных отщепенцев. Только настойчивость, решимость и тяжелый труд резко меняют человека».

Авраам Линкольн

Почему Вы Ничего Не Накопили [Отмазки]

Знаете ли вы, что у 15% активных пользователей сервиса “4 Конверта” вообще нет сбережений? (В среднем по стране этот показатель, очевидно, намного выше.) Это означает, что если наступит “чёрный день календаря” (потеря работы, высокие медицинские счета, пожар дома и т.п.), им придётся обращаться к друзьям/родственникам за финансовой помощью, либо в срочном порядке распродавать часть имущества. Давайте посмотрим на причины, почему так получается, что у людей не получается откладывать:

Лень и Самодисциплина:

* Планирование финансов - долгий и сложный процесс. Самое долгое в этом процессе - определить все свои постоянные издержки и социальные обязательства, а также определить источники дохода, не скрывая их от второй половины, если она есть. Начать работу с системой “4 Конверта” можно за 10 минут и ежедневно тратить по 30-40 секунд на отслеживание выполнения плана.
* Я могу откладывать только деньги, которые мне подарили, или премию с работы. С точки зрения планирования, данный подход неверен, т.к. невозможно предугадать, дадут вам премию или нет (особенно в кризис), а подарки, как правило, требуют таких же подарков, только в обратном направлении.
* Я не могу собраться и открыть сберегательный счёт (вариация: мне неудобно иметь несколько счетов). Без комментариев.
* Мне не нужны сбережения. До первой проблемы, требующей денег для решения.
* Я живу здесь и сейчас и не хочу думать о будущем. Джон Голсуорси писал, что “если вы не думаете о будущем, у вас его не будет“. Слушайте классика.
* Муж (жена) занимается финансами, а я просто живу. В семье финансовые вопросы нужно обсуждать совместно.

Возраст:

* Я слишком молод, чтобы думать об этом. Привычки вырабатываются в молодости, и менять их в зрелом возрасте вдвойне сложнее.
* Пенсия уже близко, поэтому мне уже поздно что-то менять. Для создания “финансовой подушки” возраст неважен.
* Но я же откладываю деньги в пенсионный фонд. Проблемы, требующие денег, могут наступить (и наступят!) до достижения пенсионного возраста.
* Когда я выйду на пенсию, обо мне позаботится государство. Да, но в последнюю очередь, и намного хуже, чем вы себе это представляете.

Отсутствие Денег:

* Я не зарабатываю достаточно, чтобы что-то откладывать. Если только вы не живёте впроголодь, всегда есть возможность откладывать хотя бы 5% (лучше 10%) от дохода. Хотите финансовую свободу? Учитесь жить на меньшую сумму, чем заработали. Ищите новую работу или подработку, если доход действительно катастрофически низкий.
* Мне выгоднее выплачивать долги вместо создания “финансовой подушки”. Это и верно, и неверно. Верно, потому что это действительно выгоднее, т.к. вы экономите на процентах. Неверно, потому что финансовая стабильность (т.е. наличие Резервного Фонда хотя бы на 3 месяца вперёд) сейчас важнее отсутствия долгов потом.

Наличие Денег:

* У меня достаточный доход, чтобы не думать о сбережениях. Очень опасное заблуждение: как только доход прекращается (компания, уходящая под воду, тянет за собой даже гениальных сотрудников), все ваши обязательства, взятые из расчёта на доход (выплаты за дом, за недавно купленную Maserati, оплата образования детям), мгновенно вгонят вас в долги.
* Я живу на пособие по безработице, и мне хватает. Пособие не вечное (хотя в некоторых странах для некоторых категорий людей - вечное), и чем дольше вы наслаждаетесь жизнью, ничего не делая, тем ниже ваши шансы на дальнейшее трудоустройство. Это не говоря уже о том, что окружающие вас люди кормят вас на свои налоговые деньги.
* Если у меня будут деньги, меня ограбят. Хранить деньги под подушкой и хвастаться накоплениями необязательно. Грабят обычно по наводке.

Заблуждения:

* Я никогда не найду лучший банковский вклад. Не надо гоняться за лучшим (это вообще вредно для психики) - зайдите на ratia.ru или эквивалент для вашей страны и найдите подходящий вам вклад от уважаемого банка на нужных вам условиях. Доход важен, но дисциплина не менее важна: если вы сэкономили $100, а инфляция съела $5, у вас всё равно осталось $95, что больше, чем если бы у вас осталось $0.
* У меня есть кредитная карта, так что у меня есть Резервный Фонд. Резервный Фонд - это ваши деньги, а не деньги банка. Расчитывать на кредитную карту - это расчитывать на займ у друзей и знакомых под грабительский процент.
* Ограничение себя в бездумных тратах делает меня скрягой в глазах знакомых. Лучше выбирайте круг знакомых. Люди с бесконтрольными тратами - плохой пример для подражания и социализации.
* Банк, в который я положу деньги, может обанкротиться. В большинстве стран существуют программы государственного гарантирования сохранности вкладов до определённой суммы.


http://www.kraynov.com/2009/06/25/why-you-havent-saved-money-yet-2/

Тест на самодостаточность и умение позаботиться о себе

1. Вы периодически ставите свои приоритеты последними (и ставите приоритеты других людей вперед своих).

2. Вы отдыхаете тогда, когда Вы чувствуете, что уже надо (хочется) и столько, сколько Вам надо.

3. Вы умеете четко очертить свои границы и перестать давать там, где это не нужно.

4. Вы умеете говорить "НЕТ" чужим просьбам и не чувствовать при этом себя виноватым.

5. Вы просите помощи и ее получаете.

Если Вы ответили "Нет" на первый вопрос и "Да" на все остальные - у Вас все в порядке с умением позаботиться о себе.

Но если же это не так - проанализируйте, насколько важным для Вас является Ваше здоровье и состояние.

понедельник, 22 июня 2009 г.

Тест на то, насколько Вы расслаблены

1. Вы избегаете задач, которые Вам не нравятся.

2. Вы периодически принимаете на себя роль жертвы обстоятельств.

3. Вы не знаете свое предназначение в этой жизни.

4. Вы не живете на 100% того, что Вы можете.

5. Вы не выполняете свое предназначение в этой жизни.

6. Вы стараетесь избежать неприятных разговоров.

7. Вы стараетесь избежать конфликтов на работе и/или дома.

8. Вы страдаете от недостатка энергии.

9. Вы спите дольше обычного, но все равно не высыпаетесь и/или просыпаетесь разбитым.

10. Вы периодически впадаете в депрессию.

11. Вы периодически чувствуете скуку

12. Вы периодически принимаете решения из страха что-то потерять или не приобрести.

13. Вы постоянно критикуете других, не критикуя при этом себя.

14. Вы постоянно неудовлетворены, но ничего по этому поводу не делаете.

15. У Вас периодически все валится из рук и ничего не хочется делать.

Чеклист для домашней работы

Так как я в очередной раз оборудую свое рабочее место (теперь уже в загородном доме) - то решил поделиться своим списком "полезностей", которые могут сильно облегчить Вашу жизнь.

Многие из Вас тоже стремятся поменьше появляться в офисе и побольше проводить времени дома.

Если все-таки работать полностью из дома входит в Ваши планы, вот примерный список инструментов, который мне постоянно помогает:

1) Ноутбук. В идеале к этому добавьте нетбук (для работы в поездках) и десктоп с ДВД-записью (для бекапа и домашних дел).

NOTE: Никогда не мешайте работу и отдых. Если Вы какое-то время занимаетесь херней на своем ноуте (играми, например) - то не удивляйтесь, если Ваша рабочая производительность на этом ноуте будет минимальна.

Люди - рабы привычек. Привыкайте работать на рабочем месте. И только.

2) Многофункциональный принтер (плюс факс, сканер и копиер). В идеале - тот, который может сканировать пачку страниц - не по одной, а все вместе. В самом идеале - отдельный цветной принтер для печати на дисках (и который будет Вас спасать, когда основной откажется работать) и лазерный принтер для многостраничной печати (все равно будет дешевле, чем постоянно покупать картриджи).

3) Большой монитор. Лучше, если он 19-22 дюймов. Лучше, если Вам придется купить переключатель между 4мя компьютерами и одним монитором/клавиатурой/мышкой (KVM switch).

4) USB наушники с микрофоном. Все остальные (с нормальными разьемами) будут фонить при записи.

5) Нормальный бесперебойник. Принтер к нему можно не подключать - но комп и монитор - запросто.

6) Если Вы живете в Северной Америке и отсылаете достаточное количество почты - postal meter и электронные весы. А также аккаунт на каких-нибудь stamps.com.

7) Мобильник, скайп и (в идеале) отдельный рабочий телефон. Всякие железяки для скайпа могут сильно облегчить жизнь, но каждую тестировать нужно самостоятельно. Они все сугубо индивидуальны. У меня до сих пор валяется десяток разных вкусностей для VOIP в одном из ящиков :)

8) Аккаунт в Манго-телеком или любом другом его клоне. С нормально прописанными extentions и voice mail.

9) Если Вам все-таки нужен офис (хотя бы периодически) - рекомендую посмотреть на Регус (www.regus.ru).

10) Бекап: делайте копии всего на отдельном компе, двд и (параллельно) - на каком-нибудь сервере онлайн бекапа. Mozy.com, например.

11) Интернет. Чем быстрее, тем лучше. Дома, кстати, нужно поставить раутер (чтобы делить интернет между всеми компами), желательно с встроенным WiFi.

12) Софт: офис (MS Office или OpenOffice), графический редактор (Paint.net, GIMP или Photoshop), аудио-редактор (я работаю в Audacity), нормальный файловый инструмент (Total Commanderr, Far или Midnight Commander ;), антивирус, файрвол, майндмаппер (FreeMind или MindManager), нормальный браузер (Мозилла, Опера или Хром), емайл программа, программа для хранения всех контактов (contact manager), запись двд, acronis trueimage (или любой другой похожий) - для полного бекапа системы.

Для полного счастья: WinAmp, iTunes, RSS reader, CD->mp3 converter, ftp client (Filezilla), TeamViewer/VNC, Download Master, Semagic, uTorrent (да, я тоже периодически смотрю Доктора Хауза и Two and a Half men)), CCCleaner, Uninstall Tool, Eraser, PDFCreator, MediaCoder, MobiDVD, mp3DirectCut, xnView, Picasa и пару архиваторов (7-Zip, WinRAR или IZArc).

13) И для полной картины -- ТВ и ДВД проигрыватель с возможностью проигрывания DivX. Пригодится для просмотра своих видео и правильных семинаров.

14) Для настоящих профессионалов: CRM и autoresponder software.

Но самое главное - НИКОГДА не перемешивайте жизнь и работу. Для работы - отдельный угол, комната или кабинет. И никогда не работайте там, где Вы спите, едите или отдыхаете. Иначе - потеряте вкус и к жизни, и к работе :)
http://infobusiness2.ru/node/3735

Напряжение и расслабление

21 июнь, 2009 - 07:40 — Parabellum

Для того, чтобы продолжать двигаться вперед в полном балансе с самим собой и окружающим нас миром, периодически необходимо переключаться между периодами полного покоя (расслабления, замедления) и периодами авральной работы (напряжения, кризиса).

И именно в этом движении и находится та самая "золотая середина", тот самый баланс, который можно найти только в ритмичном движении вперед.

Наш организм, как и велосипед, наиболее устойчив именно в движении.

Но зачастую проблема возникает именно тогда, когда мы слишком сильно давим только на одну педаль: упираемся в работу и напрягаемся долго и безрезультатно, или наоборот, расслабляемся настолько, что практически невозможно собрать себя в кулак и опять начать работать...

И стоит постоянно обращать внимание на свой ритм: периодически переходить от замедления к ускорению, от расслабления к напряжению, от покоя к действию.
http://infobusiness2.ru/node/3737

Тест на то, насколько Вы загнаны (напряжены)

1. Вы взваливаете на свои плечи больше, чем Вы физически можете выполнить.

2. Вы даете слишком много себя тем, кто этого не заслуживает и/или тем, кто работает намного меньше Вашего.

3. Слишком много людей постоянно что-то от Вас требуют и давят на Вас (домашние манипуляции тоже считаются).

4. Вы больше реагируете на внешние воздействия вместо того, чтобы двигаться по своим планам.

5. У Вас отсутствуют четкие цели, задачи и планы по их достижению.

6. У Вас отсутсвует какой-либо прогресс в сторону достижения своих целей и задач.

7. Постоянный недосып либо постоянные просыпания среди ночи.

8. Постоянное ощущение того, что Вы сильно вкалываете, но все равно не достигаете нужных Вам результатов.

9. Периодически появляющееся непонятное чувство вины.

10. Постоянная критика, направленная в свой адрес.

11. Постоянная критика, направленная в адрес окружающих.

12. Вы, скорее всего, считаете себя пессимистом (реалистом) по сравнению с оптимистами.

13. Вам неоднократно говорили, что Вы - циник.

14. Вы быстро раздражаетесь по малейшему поводу.

15. Вы быстро можете впасть в депрессию.

суббота, 20 июня 2009 г.

Курс ShoeMoney: Неделя 3

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ…

Добро пожаловать в третью неделю моего экстремального курса по Интернет-маркетингу. На прошлой неделе мы рассмотрели сферу деятельности партнёрских программ, и я велел Вам вступить в несколько аффилиат-компаний. Я также посоветовал Вам посмотреть, имеются ли партнёрские программы в той области, которая представляет для Вас интерес в создании сайта соответствующей тематики. Надеюсь, что Вы смогли выполнить эти задания и сейчас готовы продолжить закладку фундамента для Вашего успешного сайта.

На этой неделе мы собираемся глубоко изучить тему исследования рынка. Когда Вы слышите слово «исследование», то, возможно, представляете себя сидящим с самого раннего утра посреди книжных стопок, пытающимся написать доклад на тему «исследований». Нет, для Вашего онлайн-бизнеса, исследование рынка будет проходить в другой форме. Вместо того чтобы заниматься научными изысканиями, Вы будете исследовать те области деятельности, в которых действительно заинтересованы. Вдобавок к этому, 99 процентов работы за Вас сделает Ваш компьютер с помощью разнообразных инструментов, которые уже созданы для Вашего удобства. Это выглядит довольно просто, не так ли? Итак, чтобы начать исследование рынка, Вы должны призвать на помощь все Ваши творческие и аналитические способности. Готовы начать? Поехали!

ЧТО ТАКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА?

Исследование рынка – это аналитический процесс, через который Вы должны пройти, перед тем как запустите в действие свой сайт или любое другое предприятие в сети. Анализ рынка может включать такие шаги как сбор информации о Ваших конкурентах, исследование насыщенности рынка и обнаружение тенденций на ранних стадиях их развития. Поэтому проведение исследования рынка является жизненно важным для Вас, если Вы собираетесь искать «горячие» ниши и побеждать своих конкурентов.

Вы можете поинтересоваться, с чего же мы начнём. С арсеналом исследовательских методов и мощных онлайновых инструментов (как бесплатных, так и платных), Я покажу Вам, как определить потребности людей и в реальной жизни, и в сети, и как найти свою собственную нишу. Я также покажу Вам, как раскрыть тактику Ваших конкурентов, и как определить, действительно ли они представляют реальную угрозу для Вашего бизнеса. И, наконец, я покажу Вам, как составлять качественные целевые списки ключевых слов, которые прекрасно подойдут для Ваших будущих программ SEO (оптимизация для поисковых систем) и PPC (Оплата за клики).

ПОЧЕМУ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ТАК ВАЖНО?

Я часто слышу одну и ту же фразу: “Найди свою нишу, и ты разбогатеешь”. Эта фраза как нельзя лучше соответствует условиям Интернет-маркетинга. Что именно она означает для нас? Она означает, что если мы хотим добиться большого успеха, мы не будем делать сайт, посвящённый, например, обычным наручным часам. Мы сделаем сайт о водонепроницаемых часах с неоновой подсветкой, которые показывают температуру. Вот теперь это похоже на нишу. Если кто-нибудь ищет именно то, что предлагает Ваш сайт, то в его лице Вы найдёте верного и выгодного последователя. Сужение вашего целевого рынка не только увеличит прибыль от Ваших программ SEO и PPC, но и сократит количество конкурентов в Вашей нише. (Хотя Ваш рынок и сузится, там будет больше целевых посетителей).

После того, как Вы нацелитесь на свою нишу, Вы сумеете определить группы близко связанных ключевых слов, которые будут соответствовать содержимому Вашего сайта, рекламе и оптимизации для поисковых систем. Составьте качественный список ключевых слов, который привлечёт посетителей с толстыми кошельками, и Вы станете главным игроком в этой игре.

Качественное исследование рынка требует сил и стойкости. Однако без этой ключевой информации Ваш онлайн-бизнес потерпит крах, даже не успев начаться. Вы хотите добиться успеха? Тогда Вы должны понять, какое большое значение имеют ключевые слова и маркетинговые стратегии, такие как оптимизация для поисковых систем и как анализировать различные данные для того, чтобы достичь лидирующего положения на рынке. В итоге, исследование рынка не только даёт Вам уверенность, что ниша, которой Вы придерживаетесь, будет стоить затраченных усилий, но и определяет основное направление, в котором будет развиваться Ваш сайт.

КАК НАЙТИ СВОЮ НИШУ

Как Интернет-бизнесмен, Вы должны определить, на каких нишах стоит сконцентрироваться на протяжении своей карьеры в сети. Уделите достаточно времени для исследовательской стадии процесса развития Вашего бизнеса, и в итоге Вы избежите волнений и стресса и сэкономите немало денег.

Представьте, что Вы не проводили абсолютно никаких исследований и вместо этого решили просто положиться на свою интуицию и открыли сайт о каком-нибудь новом продукте, например, игровой приставке Nintendo Wii. Вы потратили уйму времени на создание великолепных статей обо всех её играх и чит-кодах. Да, Вы получите какое-то количество посетителей, но завоевать более высокий рейтинг в поисковых системах, чем у ведущих брендов по такому общему запросу как “Nintendo Wii” почти невозможно (особенно если учесть, что количество результатов поиска по этой фразе превышает 423 МИЛЛИОНА). Если бы Вы уделили немного времени чтобы провести небольшое исследование, то могли бы обнаружить, что, например, такая ключевая фраза как “игры Nintendo DS для девочек” имеет гораздо больше возможностей для конкуренции и может легко стать прекрасной нишей с сайтом, имеющим высокий рейтинг. Как видите, гораздо лучше потратить некоторое время сейчас, чтобы определить, что принесет прибыль в будущем, чем вслепую вкладывать время, деньги и силы в сайт или услуги, которые обречены с самого начала.

Сейчас Вы можете спросить меня: «А что же мне делать? Я собирался сделать сайт об играх Национальной Футбольной Лиги, а теперь, оказывается, что эта тема не очень подходит для ниши». Ну что ж, давайте, побеседуем о том, каким образом возникают блестящие идеи о выгодных нишах. Хотя у Вас уже имеются некоторые идеи (как я и советовал в начале этого курса), это лишь прекрасная тренировка, которую нужно пройти, так как в течение Вашей карьеры в сети Вы будете постоянно создавать новые сайты, для которых потребуются новые блестящие идеи. Давайте начнём творческий процесс поиска новых идей с мозгового штурма, для чего попытаемся ответить на некоторые вопросы.

Что Вы знаете?

- Составьте список всех тем, в которых Вы достаточно сведущи (не стесняйтесь, ведь каждый мнит себя знатоком в любой области). Может быть, Вы долгое время работали на каком-нибудь производстве? Какие у Вас есть увлечения и как вы любите проводить свободное время? По крайней мере, для Вашего первого проекта в сети, выбор ниши в той области, в которой Вы разбираетесь, сделает процесс создания сайта более интересным и увлекательным, тем более что Вы сами будете создавать контент сайта, включая статьи, почтовые рассылки и рекламу. Вы не можете заниматься фальсификацией, и если Вы действительно увлечены этим предметом и разбираетесь в нём, это будет очевидным для Ваших читателей.

Чем Вы увлекаетесь?

- Может быть, существуют темы, в которых Вы не являетесь специалистом, но к которым Вы проявляете определённый интерес? Подумайте о темах, на основе которых Вы могли бы построить Интернет-бизнес и которые готовы изучать более тщательно. Вам потребуется написать множество статей на тему, которую Вы выберете, поэтому убедитесь, что Вам будет интересно работать с ней. В этом заключается ещё одно преимущество Интернет-бизнеса: Вы сами вольны выбирать проекты, над которыми будете работать. И само слово “работа” приобретает совсем другое значение, если это не монотонный рутинный процесс, а интересное и увлекательное занятие.

Какие ниши я могу найти в сети?

- Используйте возможности таких сайтов как «Amazon.com» и «eBay.com» чтобы посмотреть, какие новые продукты пользуются наибольшим спросом. Сайты «Yahoo Buzz» и «Google Trends» также содержат информацию о популярных темах и продуктах, которые люди готовы покупать прямо сейчас. Другие справочные сайты, такие как «DMOZ.org» снабжают Вас списком сайтов, разбитым по категориям. Регулярный просмотр подобных сайтов может дать Вам превосходные идеи о том, какие ниши Вы могли бы выбрать для бизнеса в сети. Вы можете также посетить социальный сайт, такой как «Digg.com» и попытаться определить любые тенденции или темы, действительно заслуживающие внимания.
- Чтобы находить выгодные ниши, Вы также можете использовать мощный инструмент «Search-based keyword tool» от поисковой системы «Google», который находится здесь: http://www.google.com/sktool/. Просто отправляйтесь туда и выберите ссылку “Or see top keywords across all categories”.
В левой части этой страницы находится список категорий, разбитый по темам в поисковой системе «Google». Вы можете точно увидеть, что именно люди ищут и покупают. Кликните по любой категории, которая может Вас интересовать. После этого выберите любую подкатегорию из списка, который появится ниже. В правой части Вы увидите список ключевых слов этой категории и количество поисковых запросов, сделанных по ним за месяц. Вы также увидите примерную стоимость рекламы по каждому из этих ключевых слов. Чем больше предполагаемая цена, тем выше конкуренция (и, надо надеяться, тем выгоднее эта ниша). Используйте Ваши творческие способности и подумайте о том, какую нишу можно выбрать для сайта на основе этих результатов.
Какие ниши я могу найти в реальной жизни?

- В Вашем местном книжном магазине, скажем, «Barnes and Noble», Вы тоже можете найти немало прекрасных идей. Подойдите к полкам со стопками журналов и пролистайте самые свежие. Заметили интересную тему или статью о тенденциях современного рынка? Или какой-то особенный продукт привлёк Ваше внимание? Также обратите внимание на рекламу в журналах. Что сейчас продаётся? Совершенно очевидно, что если компания готова заплатить повышенную цену за рекламу в популярном журнале, то она должна также ожидать выгодного возврата своих инвестиций, иначе она не стала бы этого делать. Это и для Вас может быть выгодной нишей, в которую стоит вступить.

А что делают другие?

- Давайте предположим, что Вы уже составили список ключевых слов, но всё ещё не удовлетворены темами, которые придумали. Если мозг уже не в состоянии выдать что-то новое, Вы всегда можете войти в одну из своих учётных записей аффилиата и посмотреть, какие темы и предложения продвигаются в настоящий момент. Хотя это идёт вразрез с тем, что я раньше говорил Вам о создании собственной ниши, но, по крайней мере, Вы сможете увидеть, что делают другие аффилиаты для достижения успеха. И, может быть, Вы сумеете развить эти темы и создать собственные предложения в этих нишах. Если отдельные предложения привлекают массу аффилиатов, то, вероятнее всего, аффилиаты неплохо зарабатывают на этих предложениях.

Выбор ниши рынка для основания собственного Интернет-бизнеса должен стать увлекательным и захватывающим процессом. Теперь Вы – часть этой индустрии, что позволит Вам изучить свои пристрастия и проявить творческие наклонности. Если у Вас ещё нет списка возможных тем для создания сайтов, я надеюсь, что это упражнение принесло Вам большое количество идей, которые Вы можете исследовать. Однако во время этого процесса Вы должны постоянно напоминать себе, что самый первый сайт, который Вы создали, может в итоге оказаться не самым лучшим и самым прибыльным. Если Вы только начинаете карьеру в области Интернет-маркетинга, важно понять, что создание первого сайта – это скорее учебный процесс. Здесь самое важное то, что каждую неделю Вы что-то создаёте, узнаёте что-то новое, и при этом занимаетесь любимым делом.

Пятиминутный курс менеджмента. Урок 1

Муж заходит в душ, в то время как его жена только закончила мыться. Раздается дверной звонок.

Жена наскоро заворачивается в полотенце и бежит открывать. На пороге – сосед Боб. Только увидев её, Боб говорит:

“Я дам Вам 800 долларов, если Вы снимете полотенце”.

Подумав пару секунд, женщина делает это и стоит перед Бобом голая. Боб дает ей 800 долларов и уходит. Жена надевает полотенце обратно и возвращается в ванную. ”

Кто это был?” – спрашивает муж.
“Боб, сосед”, - отвечает жена.
“Прекрасно, - говорит муж, - он ничего не говорил про 800 долларов, которые мне должен?”

Мораль: делитесь с акционерами информацией о выданных кредитах, иначе Вы можете оказаться в неприятной ситуации.
http://www.finance1.ru/pyatiminutnyy-kurs-menedzhmenta-urok-1

О волшебных таблетках...

"Они хотят меньше работать и больше получать. Они хотят больше есть и меньше весить. Они желают получать моментальные решения своих проблем. Они желают знать все. Они хотят вечной молодости.
Они хотят уважения со стороны своих родственников, друзей и знакомых…

Короче говоря, если обобщить все сказанное, то абсолютное большинство жителей нашей планеты желают…

Быстрых Решений Своих Проблем,
Для Применения Которых
Не Требуется Прилагать Никаких
(Ну, Или Почти Никаких) Усилий!

Тем не менее, этого знания нам для достижения успеха совершенно недостаточно. Нам мало знать, что наш целевой клиент желает больше зарабатывать. Нам нужно точно знать, какие именно варианты заработка денег больше его интересуют до такой степени, чтобы он был готов платить за обладание нужными знаниями о них. Но при этом следует иметь в виду одну очень важную вещь – главное желание нашего целевого клиента (допустим, сбросить излишний вес) останется жгучим, постоянным и неизменным до тех пор, пока проблема не будет решена… но вот те конкретные решения похудания, которые ему периодически предлагаются, как быстро входят в моду, так также быстро и выходят из нее.

Приведу простой пример.
Одно время в среде людей, страдающих пагубной болезнью алкоголизма, был очень популярен амфетамин как средство борьбы с ней. Но сегодня вряд ли какой-нибудь здравомыслящий человек станет лечить эту болезнь амфетамином. Старомодные диетические программы сегодня тоже почти не продаются. А знаете, почему?

Да просто потому, что сегодня мы уже хотим получать в свои руки не просто решения наших проблем. Сегодня мы хотим купить в таковом качестве как минимум чудо. То самое чудо, которое волшебным образом изменит нашу жизнь, решит все наши трудности и причем – без какого-либо участия с нашей стороны. Мы перестали верить в протеиновые коктейли, зато обрели веру в аудиокассеты, которые внедряют знание иностранного языка прямо в наше подсознание.

Понимаете, о чем я?

Важно не просто иметь хорошее решение, которое было бы способно решить проблему нашего покупателя. Помимо этого, важно еще и правильно все это преподнести.
А вот это уже несколько сложнее, чем просто предложить покупателю очередной товар. Вам нужно обставить дело таким образом, чтобы преподнести
своей целевой аудитории предлагаемый товар, решающий вечную проблему каким-либо «новомодным» способом."

Гари Халберт

Реклама

"Давайте посмотрим фактам в глаза.

Сила, мощь и энергия, которая заставляет рекламу работать и обеспечивать продажи, заключена в рынке, а не в продающем тексте.

И исходит она именно от целевого рынка, а не от продающего текста.

Продающий текст не в силах поселить в покупателе желание приобретения того товара, который ему попросту не нужен и не имеет для него никакой ценности изначально.

Все, что может продающий текст – это распалить мечты и желания, разжечь страсти, которые уже имеются в сердце, разуме и душе покупателя. И единственное, что может продающий текст – это сфокусировать все уже имеющиеся эмоции целевого рынка вокруг конкретного товара или услуги.

Вот в чем подлинная задача копирайтера – направить то, что уже имеется в сердце и душе целевого рынка в нужное русло, а вовсе не в попытках создать что-либо в эмоциональной сфере покупателя… ибо последнее попросту невозможно и абсолютно бессмысленно".

Юджин Шварц "Реклама в стиле прорыва"

Фортуна

"Есть люди, которых жалует Фортуна.

Во всяком случае, в этом уверены окружающие, которые испытывают по отношению к баловням удачи лютую зависть, смешанную с восхищением.

Вообще-то ударов судьбы на их долю приходится не меньше, чем улыбок, просто счастливцы никогда не унывают и не жалуются.

Несчастье они сбрасывают с себя недоуменным пожатием плеч, а в счастье запахиваются, словно в ослепительно нарядный плащ.

Они не удостаивают замечать невзгод, и так до самой своей смерти.

Если кому-то на земле и нужно завидовать, то обладателям этого чудесного дара."

Борис Акунин "Сокол и ласточка"

Удары судьбы

"И Он сказал мне безмолвно: "Не бывает никаких ударов судьбы и несчастий.

Все это глупости, выдуманные слабаками для оправдания своей никчемности.

ПропАсть может лишь тот, кто согласен пропасть.

Для верно устроенной души всякое событие - ступенька, чтоб подняться выше и стать сильнее.

Горестное событие - тем более".

Борис Акунин "Сокол и ласточка"

Учение

"Я охотно обьяснил бы ей, что всякую новую науку нужно постигать не наскоком, а постепенно.

Не станет же понимающий человек залпом вливать в глотку драгоценное старое вино?

Нет, он будет смаковать каждый глоток, наслаждаться вкусом, цветом, букетом.

Учение - одно из приятнейших занятий на свете.

Правильно прожитая жизнь вся должна состоять из учения, я глубоко в этом убежден.

Даже если в зрелости ты сам стал Учителем, все равно продолжай учиться.

Вероятно, мне предстоит жить очень долго, и я уже догадываюсь, в чем будет состоять главная драма моего существования.

Я накоплю бездну знаний, опыта, мудрости, но все эти сокровища пропадут втуне.

Учителем ни для кого я не стану."

Борис Акунин "Сокол и ласточка"

Пятиминутный курс менеджмента. Урок 2

Священник предлагает монахине подвезти ее. Сев в машину, она закидывает ногу за ногу так, что бедро обнажается. Священнику с трудом удается избежать аварии. Выровняв машину, он украдкой кладет руку ей на ногу. Монахиня говорит:

“Отец, Вы помните Псалом 129?”

Священник убирает руку. Но, поменяв передачу, он опять кладет руку ей на ногу. Монахиня повторяет:

“Отец, Вы помните Псалом 129?”.

Священник извиняется: “Простите, сестра, но плоть слаба”.

Добравшись до монастыря, монахиня тяжело вздыхает и выходит. Приехав в церковь, священник находит Псалом 129. В нем говорится:

“Иди дальше и ищи, выше ты найдешь счастье”.

Мораль: если Вы плохо знаете свою работу, многие возможности для развития пройдут прямо у Вас перед носом.
http://www.finance1.ru/pyatiminutnyy-kurs-menedzhmenta-urok-2

Проблемы = Решения

Профессор взял стакан с водой, вытянул вперёд руку со стаканом и спросил своих учеников:
- Как вы думаете, сколько весит этот стакан?
В аудитории оживлённо зашептались.
- Примерно 200 грамм! Нет, грамм 300, пожалуй! А может и все 500! - стали раздаваться ответы.
- Я конечно не узнаю точно, пока не взвешу его. Но сейчас это и не нужно. Мой вопрос вот какой: что произойдет, если я буду так держать стакан в течение нескольких минут?
- Ничего!
- Действительно, ничего страшного не случится, - ответил профессор. - А что будет, если я стану держать этот стакан в вытянутой руке, например, часа два?
- Ваша рука начнёт болеть.
- А если целый день?
- Ваша рука онемеет, у вас будет сильное мышечное расстройство и паралич. Возможно, даже придётся ехать в больницу, - сказал один из студентов.
- Как по-вашему, вес стакана изменится от того, что я его целый день буду просто держать?

- Нет! - растерянно ответили студенты.
- А что нужно делать, чтобы всё это исправить?
- Просто поставьте стакан на стол! - весело сказал один студент.
- Правильно! - ответил профессор.
- Точно так же обстоят дела со всеми жизненными трудностями. Подумай о какой-нибудь проблеме несколько минут, и она окажется рядом с тобой. Подумай о ней несколько часов, и она начнёт тебя засасывать. Если будешь думать целый день, она тебя парализует. Можно думать о проблеме, терзаться из-за нее, но, как правило, это не к чему не приводит. Её "вес" не уменьшится. Справиться с проблемой позволяет только действие. Реши проблему быстро, или отложи в сторону.
Нет смысла носить на душе тяжёлые камни, которые парализуют тебя.

Пятиминутный курс менеджмента. Урок 3

Индейка говорила с быком.

“Я мечтаю забраться на вершину дерева, - вздыхала она, - но у меня так мало сил”.

“Почему бы тебе не поклевать мой помет? - отвечал бык, - в нем много питательных веществ”.

Индейка склевала кучку помета, и это действительно дало ей достаточно сил, чтобы забраться на нижнюю ветку дерева. На следующий день, съев еще, она достигла второй ветки. Наконец, на четвертый день, индейка гордо сидела на вершине дерева. Там ее заметил фермер и сбил выстрелом из ружья.

Мораль: манипуляции с дерьмом могут помочь вам забраться на вершину, но не удержат вас там.
http://www.finance1.ru/pyatiminutnyy-kurs-menedzhmenta-urok-3

Однажды в Америке: Продолжение

17 июнь, 2009 - 17:18 — Parabellum

...

- Потенциальное количество заработанных тобой денег всегда будет обратно пропорционально размеру выбранной ниши. Хоть это то ты понимаешь?

- Не совсем... Я нахмурился от того, что не могу разобраться даже в настолько простых вещах.

- Ну смотри, чем шире ниша - тем меньше прикладная ценность выдаваемой информации для его получателя. Так как она напрямую к нему никаким боком не относится.

То есть, внедрять то все равно никто ничего не будет, но рассматривать общую информацию, информацию "для всех", будут с недоверием и подозрением. И правильно будут делать.

- Другими словами, ты хочешь сказать, что если я вдруг обнаружу какой-то "секрет", какую-то работающую формулу - то чем более универсальной она будет и чем больше людей смогут ее использовать, тем меньше в ней будет ценности?

- Именно так. Даже лекарство от рака, если оно вдруг окажется обыкновенной ёлкой или подорожником, очень быстро обесценится. Именно из-за своей массовости.

Плюс, это два абсолютно разных процесса. Поиск работающих формул и упаковка их для продажи.

- Почему так?

- Потому что они не имеют ничего общего, бестолочь ты квадратная! Сначала ищешь формулу, которая отлично работает у кого-то еще, а потом уже находишь способы, как ограничить область ее применения.

И чем уже, тем лучше.

- Но это же нелогично!

- И именно поэтому верно. Логичное - значит, неживое. Простое. Понятное для всех. А отсутствие логики в рабочей модели напрямую показывает ее коммерческую ценность.

Ну да ладно, может быть дорастешь до этого понимания когда-нибудь...

А пока, мой дорогой друг, придется тебе поработать над ограничением своей потенциальной ниши.

Возможно даже, всего лишь несколькими сотнями человек.

А пока ты над этим всем думаешь, позволь мне пойти и принять свой легкий завтрак. Ведь я из-за тебя даже не успел как следует позавтракать сегодня.

И мой Учитель опять оставил меня в полном непонимании того, что именно мне делать прямо сейчас.
http://infobusiness2.ru/node/3707

Пятиминутный курс менеджмента. Урок 5

Орел сидел на дереве, отдыхал и ничего не делал. Маленький кролик увидел орла и спросил:

“А можно мне тоже сидеть, как Вы, и ничего не делать?”

“Конечно, почему нет”, - ответил тот.

Кролик сел под деревом и стал отдыхать. Вдруг появилась лиса, схватила кролика и съела его.

Мораль: чтобы сидеть и ничего не делать, вы должны сидеть очень, очень высоко.
http://www.finance1.ru/pyatiminutnyy-kurs-menedzhmenta-urok-5

пятница, 19 июня 2009 г.

Миф о лояльных сотрудниках

Предположим, вы нашли хорошего сотрудника на ключевую должность.

Все мы понимаем, что люди склонны к звездной болезни.

Базовая установка у всех одинаковая – меньше работать, больше получать.

Так вот если вы сможете показать человеку, что, работая с вами, он получит больше положительного, чем с другими, он не уйдет.

Если у вас в голове выстроена система продаж и вы можете, делясь частью прибыли с ключевым сотрудником, дать ему возможность заработать больше, чем у других, он не покинет вашу компанию.

Зачем ему лишние риски?

Он получает ресурсы, которые не получит в другом месте.

Если же у человека цель - хапнуть и убежать, вы его не остановите ничем.

Таких, к сожалению, - каждый второй.

Если человек когда-то от вас ушел, брать ли обратно? Я никогда не беру. Это ошибка, которую можно сделать три раза, но больше трех - я не видел еще таких мазохистов.

А вот от конкурентов брать сотрудника можно.

Только надо смотреть, что произошло, при каких обстоятельствах человек ушел от конкурента.

Хотя если он пришагал к тебе – обычно это вопрос времени: когда он уйдет от тебя?

Как бы ты ни старался сделать его максимально лояльным.

В основном чем больше ты человеку платишь, тем менее он адекватен.

Обратная связь теряется, он - звезда.

Из этого правила есть исключения, но они, к сожалению, только подтверждают правило.

Когда у человека возникает звездная болезнь, он считает, что он и без тебя спокойно во всем справится.

Ты понимаешь, что это не так. Но он все равно уходит…

Как можно с ним работать?.. Никак.

Проблема в том, что действительно никак.

Это то самое яблоко, которое начинает гнить, если вовремя не вырезать помятую часть.

Если вовремя не исключить из коллектива заболевшего звездной болезнью, ею начинают страдать все подряд. Приходится чуть не полкомпании увольнять. Надо изолировать звезду, сбивать спесь, причем делать это публично, в назидание всем остальным.

И еще: когда человек работает, он думает, что только он и работает, а вы отдыхаете.

С этим ничего нельзя сделать.

Нужно строить систему, на которую это не влияет.
Люди, которые борются с конфликтами на рабочем месте, подобны Дон-Кихоту.

Потому что они борются с ветряными мельницами.

Тренинги и внедрение...

"Большинство хороших тренинговых программ взрывают компанию массой новой информации, а затем прекращаются. В первую неделю работники демонстрируют чудеса энтузиазма. Кажется, что результат очень хорош, потому что вы получили много новой информации. Но в действительности, без постоянной сопроводительной работы после тренинга остается очень немного.

Конечно, кратковременный тренинг это лучше, чем ничего, но есть и более продуктивные способы.

Когда вы снова и снова возвращаетесь к базовым навыкам, они укрепляются и становятся привычными. Навыки быстро внедряются во время тренинга; но они доводятся до автоматизма только многократным повторением. Когда все ваши сотрудники разговаривают на одном языки и ведут себя согласно единым процедурам, внутреннее взаимодействие становится в разы эффективнее, потому что каждый действует на основе единой базы знаний и навыков."

Чет Холмс "Ultimate Sales Machine"
http://infobusiness2.ru/node/3725

Как проводить тренинги...

19 июнь, 2009 - 23:57 — Parabellum

"Перед началом тренинга людям надо сказать, что их ожидает:

• Какой материал будет прочитан

• Как долго будет идти тренинг

• Каким образом будет подаваться информация

• Цель каждого урока

• Цель, которая должна быть достигнута в конце тренинга

Когда у людей есть четкое представление о том, что они увидят и услышат, они будут внутренне готовы к тренингу.

Важно создать атмосферу, благоприятствующую обучению. Пусть будет весело!

Создайте атмосферу, в которой люди смогут шутить, смеяться и отпускать комментарии без боязни быть жестко осаженными. Это не военная подготовка. Люди должны стремиться к обучению, потому что они знают, что это будет весело и интересно.

Как я упомянул в начале главы, не все любят учиться.

Так как большинство ваших сотрудников будут с прохладцей относится к обучению, тренинг должен быть веселым, интересным и завлекающим.

И кроме того, тренинг должен быть обязателен для всех. Поставьте его в расписание как событие, которое нельзя отменить. Никаких справок от врача. Никаких визитов к дантисту. Никаких объяснений. Даже индивидуальные предприниматели должны так относиться к этому. Поставьте тренинг в расписание и придерживайтесь его — неважно, что будет происходить."

Чет Холмс "Ultimate Sales Machine"
http://infobusiness2.ru/node/3726

Тест на чужую ответственность

20 июнь, 2009 - 02:28 — Parabellum

Сегодняшний тест - не совсем обычный. С его помощью мы попытаемся дальше копнуть свои слабые стороны и постараемся разобраться насколько мы берем на себя чужую боль и ответственность за чужие жизни.

1. Приходится ли Вам бросать свою работу, чтобы сделать что-то не особо важное для кого-либо еще?

2. Чувствуете ли Вы злость или раздражение по направлению к себе?

3. Чувствуете ли Вы себя жертвой окружающего Вас мира?

4. Считаете ли Вы, что Вами достаточно часто пользуются?

5. Раздражаетесь ли Вы, когда Вашаа помощь не нужна или никому не помогла?

6. Говорите ли Вы да, когда Вы хотели сказать нет?

7. Чувствуете ли Вы себя виноватыми (ответственными) за мысли, чувства, действия и нужды других людей? Каких именно?

8. Пытаетесь ли Вы сделать что-то приятное людям вместо того, чтобы сделать это себе?

9. Втягиваетесь ли Вы в "скорую помощь" окружающим Вас людям - при первом признаке того, что она им может в чем-то помочь? Даете ли Вы при этом советы, о которых Вас не просили, предложения к улучшению какой-либо ситуации? Пытаетесь ли Вы при этом "починить" то, как человек себя чувствует, успокоить его?

10. Вы заботитесь сначала о других, а потом уже о себе?

11. Чувствуете ли Вы, как будто Вы взяли на себя больше, чем Вы можете потянуть?

12. Чувствуете ли Вы себя под давлением со стороны других людей или внешних обстоятельств?

13. Чувстуете ли Вы себя виноватым за то, что Вы потратили деньги на себя вместо того, чтобы потратить их как-нибудь более полезным способом?

14. Когда никто Вас не хвалит, чувствуете ли Вы немного подавленным?

15. Когда у Вас в жизни нет какого-то кризиса или какой-то проблемы, требующей немедленного решения, чувствуете ли Вы, что Вам чего-то не хватает в жизни?

16. Чувствуете ли Вы затруднения в отстаивании своих прав?

17. Задумываетесь ли Вы, почему у Вас постоянно не хватает энергии?

18. Пытаетесь ли Вы контролировать людей и события вокруг Вас с помощью манипуляций?

19. Пытаетесь ли Вы контролировать людей и события вокруг Вас с помощью чувства вины?

20. Пытаетесь ли Вы контролировать людей и события вокруг Вас с помощью угроз?

21. Пытаетесь ли Вы контролировать людей и события вокруг Вас с помощью своих советов?

22. Пытаетесь ли Вы контролировать людей и события вокруг Вас с помощью демонстрирования своей беспомощности?

23. Выражаете ли Вы свои чувства и просьбы непрямым способом (например, вздохом)?

24. Пытаетесь ли Вы отключить свои мысли или чувства из чувства страха или вины?

25. Бывают ли у Вас всплески импульсных покупок или переедания?
http://infobusiness2.ru/node/3727

четверг, 11 июня 2009 г.

Эффективность рекламы

Один из ключевых и на удивление не очевидных для многих компаний принципов грамотной рекламной политики состоит в том, что отдачу от рекламы надо измерять!

Причем сделать это гораздо проще чем кажется (естественно рекламные агентства, если вы не дай бог решите в них обратиться, будут утверждать обратное). Если вы рекламируете сайт - создаете отдельный сайт (или страницу на сайте) и указываете в рекламе ее. Далее вешаем счетчик и считаем посетителей. Так вы сразу видите, сколько людей пришло по данной рекламе, какой процент из них что-то у вас купил, сколько вы на этом заработали и имеет ли смысл далее давать подобную рекламу.

Если вы даете номер телефона - то же самое, заводим отдельный номер и даем его. Если рекламируетесь, например, в разных изданиях - то в каждом даете свой телефон, или свой сайт, чтобы четко видеть сколько и когда людей идет с какого источника.

P.S. Подход, когда вы спрашиваете ваших клиентов, “откуда вы о нас узнали” крайне неэффективен - практика показывает, что люди будут говорить все что угодно, кроме правды. Причем зачастую это происходит без желания вас обмануть, просто они сами не помнят/им кажется/им хотелось бы и т.д. как это было на самом деле.

Курс ShoeMoney: Неделя 2.2

Банальные вопросы …

Часто говорят, что глупых вопросов не бывает, и это действительно так. А сейчас, когда Вы получили общее представление о партнёрских программах и о разных способах деятельности аффилиат-сайтов, у Вас могут появиться некоторые вопросы.

А где же я буду хранить продукты, которые я продвигаю и продаю?

А Вам это и не нужно! На 99 процентов продукт – это забота мерчантов, которые производят его, доставляют на склад, считают выручку и обслуживают клиентов. Вы отвечаете только за качественный трафик.

И сколько же стоит начать продвижение продуктов?

Нисколько. Ноль. Ничего. Ну ладно, я не хотел заходить так далеко. Но на самом деле, вступить в партнёрскую программу Вы можете совершенно БЕСПЛАТНО. И Вы сможете легко начать свой аффилиат-бизнес, если зарегистрируете доменное имя через сайт типа «GoDaddy» (это стоит около 10 долларов). Хостинг домена стоит еще от 3 до 10 долларов в месяц. В сети Интернет можно найти множество бесплатных шаблонов для создания сайта, так что Вам не составит труда сразу же запустить свой бизнес. Также существует много бесплатных маркетинговых методов, которые Вы можете применять в начале своей карьеры. Однако дальнейшее развитие Вашего бизнеса потребует дополнительных расходов.

И что, действительно существует так много продуктов, доступных для продвижения?

О, да! На самом деле, многие новички ломают голову над тем, какие продукты продвигать, потому что здесь имеется такой большой выбор. А ещё лучше то, что такое многообразие компаний, продуктов и незаполненных ниш для этого бизнеса позволит Вам не «класть все яйца в одну корзину». И хотя я хочу, чтобы в течение этого курса Вы сосредоточились на одном сайте, я советую Вам позднее создать ещё несколько сайтов, чтобы Вы имели много источников дохода.

Как я получаю оплату за сделку?

После того, как пользователь кликнул на одну из Ваших партнёрских ссылок, в его Интернет-браузер записываются куки. Это помогает мерчантам и аффилиат-компаниям отслеживать посетителей, которых Вы привлекаете, и если посетитель в течение определённого срока (обычно 30 дней) возвращается на сайт и совершает покупку, Вы получаете процент с этой сделки.

Как аффилиат, в течение какого срока я получаю деньги за привлечение людей к мерчанту?

Эти сроки могут быть самыми разными. Некоторые мерчанты, такие, как «Amazon.com» платят Вам только в случае, если покупка сделана в течение 24 часов с момента клика по Вашей партнёрской ссылке. Другие партнёрские программы, например, «eBay» имеют куки, которые действительны в течение 120 дней. Это означает, что если Вы привлечете к «eBay» активного посетителя, который будет много и долго торговать, Вы будете получать деньги на протяжении целых 4 месяцев. Но обычно большинство куки действуют 1 месяц.

Я часто слышу термин «scrubbing leads» (отсеивание лидов). Что он означает?

Термин «отсеивание лидов» на самом деле означает «незасчитанные лиды (действия)». Это происходит, когда мерчант или аффилиат-компания по какой-либо причине не засчитывают регистрации, покупки или другие действия, произведенные по Вашей ссылке. Такое может случиться, если действие совершает пользователь из другого государства, или рекламодатель определённого типа (например, порно-сайт).

Однако существует ещё и такое понятие как «lead shaving» («сбривание», кража лидов). Эта тёмная сторона аффилиат-бизнеса имеет место, когда аффилиат-компания или мерчант вместо того, чтобы выплатить причитающиеся Вам комиссионные, откровенно присваивает их себе. Вы сможете это заметить, если у Вас будут два одинаковых предложения с одинаковыми ставками выплат, и от одной партнёрской сети Вы будете постоянно получать меньшие выплаты, чем от другой. К счастью, сегодня эта проблема стоит не столь остро, как раньше, поскольку сейчас аффилиат-компании становятся всё более «прозрачными» в отслеживании и статистике партнёрских действий.

Введение в партнёрские сети

Итак, я уже упоминал об аффилиат-компаниях и об аффилиат-сетях, но как они вписываются в общую картину? Аффилиат-сети – это крупнейшие компании, ответственные за то, чтобы свести вместе мерчантов и публицистов и наладить отношения между ними. Аффилиат-сети помогают мерчантам и брендам развивать партнёрские программы, разрабатывать рекламу и оценивать выплаты. После того, как они заключат сделку с мерчантом, аффилиат-компании разворачиваются на 180 градусов лицом к аффилиатам, вроде Вас, и предлагают список товаров и услуг, которые Вы можете продвигать. Аффилиат-сети могут также снабжать Вас технической поддержкой, инструментами для отслеживания трафика, и они также будут отвечать за то, чтобы вовремя посылать Вам чеки на крупные суммы, которые Вы надеетесь вскоре начать зарабатывать!

Существуют сотни аффилиат-сетей, и Вам, наверное, уже не терпится вступить в первую же попавшуюся из них. Но прежде чем это сделать, оцените следующие факторы, чтобы определить, подходит ли эта аффилиат-сеть лично для Вас.

• Правила – являются ли условия услуг, продаж и выплат лёгкими для понимания?

• База знаний – есть ли там раздел часто задаваемых вопросов, который поможет ответить на Ваши вопросы о бизнесе, если они у Вас возникнут? Есть ли у них также руководства для начинающих аффилиатов?

• Аффилиат-менеджеры – имеет ли эта аффилиат-компания чутких и отзывчивых менеджеров, реальных людей на другом конце телефонной линии, которые будут отвечать на Ваши вопросы и снабжать Вас специальными предложениями?

• Информационно-социальное влияние – имеются ли положительные отзывы об этой компании в аффилиат-форумах? Или отрицательные отзывы? Или о ней вообще никто никогда не слышал?

В сети так много самых разнообразных партнёрских программ, что просто глаза разбегаются, когда пытаешься выбрать наилучшую и наиболее подходящую из них. Так же, как и везде, в партнёрских программах нет никакой ключевой формулы успеха. Лучшее, что Вы можете сделать, это экспериментировать с разными компаниями и найти ту, которая будет для Вас самой выгодной. Ниже я перечислю несколько основных правил, которым Вы должны следовать:

• Если Вы имеете очень направленную аудиторию, возможно, для Вас лучшим решением будут программы CPA (Cost Per Action – Цена за действие). «Цена за действие» означает, что Вы будете получать деньги каждый раз, когда побуждаете кого-либо выполнять заранее определенные мерчантом целевые действия, например, вписать свой адрес электронной почты или приобрести какой-либо продукт. Так как у Вас уже есть определённая аудитория, посещающая Ваш сайт, нетрудно будет найти программу, которая будет соответствовать тематике Вашего сайта.

• Сайтам с низким уровнем трафика будет тяжело зарабатывать с помощью программ типа PPI (оплата за показы) или PPC (оплата за клики), эти программы рассчитана на высокий уровень трафика. Если у Вас нет такого трафика, то они не будут иметь большого успеха.

• Если Вы только начинаете бизнес, Вам будет трудно самому находить рекламодателей. Лучше искать их через аффилиат-сеть, которая действует как брокер или посредник между Вами и рекламодателями.

С таким широким разнообразием аффилиат-компаний, каждая из которых имеет свои собственные уникальные особенности, Вы обязательно найдёте несколько компаний, с которыми Вам будет удобно работать. Однако, вот некоторые из аффилиат-сетей, которые я рекомендую новичкам, поскольку данные компании являются ведущими игроками в этом бизнесе. Они честны, надёжны и существуют уже давно. К ним относятся:

Аффилиат-сети первого уровня:

* Azoogle Ads
* Affiliate.com
* Commission Junction
* Neverblue Ads
* RocketProfit.com

Если Вы работаете в области мобильной связи или сайтов знакомств, то эти сети дадут Вам наивысшие выплаты. Но я должен предупредить Вас, что в некоторые из них вступить не так-то просто. Для этого у Вас должен быть уже полностью раскрученный сайт. Я отношу их к аффилиат-сетям первого уровня, ещё и потому, что у них лучшие выплаты в области промышленности.

Сети электронных продуктов:

* ClickBank
* ShareASale

«ClickBank» и «ShareASale» – это ниша для электронных и информационных продуктов. Вы можете вступить в эти сети независимо от того, какую нишу занимаете сами, ведь это то же самое, что продавать электронные справочники. Эти компании предоставляют для Вас большие возможности как в роли мерчанта, так и аффилиата. Может быть, в этой области есть интересная тема, в которой Вы хорошо разбираетесь? Напишите соответствующую статью, разместите на их рынке и наблюдайте, как аффилиаты будут продавать её для Вас.

Навигация по Вашей учётной записи

Создать учётную запись аффилиата в вышеуказанных сетях или в любой другой достойной внимания сети довольно легко. Просто отправляйтесь на их сайт и создайте бесплатный аккаунт (учётную запись). Заполните необходимые формы (для этого потребуется не более минуты) и отправьте свои данные. Далее Вам предоставят информацию Вашей учетной записи, и Вы можете начинать продвижение продуктов в сети.

Просматривая информацию обо всех доступных предложениях, которые Вы можете продвигать, не дайте ввести себя в заблуждение предлагаемыми высокими выплатами. Вы должны также проанализировать такие параметры как «click thru rate» (коэффициент «кликабельности» – отношение числа кликов к числу показов), «click to lead conversion ratio» (процент преобразования посетителей сайта в покупателей) и, что самое важное, является ли целевая аудитория предложения той же самой, что и на Вашем сайте.

Лучший совет, который я могу Вам дать, это запустить небольшой тест на нескольких предложениях. Затем пусть цифры говорят сами за себя. Если Вы новичок, то можете испытать разочарование, но на 4-й неделе нашего курса я предложу Вам разнообразные коды купонов PPC для поисковых систем. Это даст Вам хорошую возможность протестировать различные партнёрские предложения.

Итог всего вышесказанного ­– деньги всё скажут сами за себя. Вы можете пробовать что-то, и если оно не приносит Вам обещанных денег, включайте задний ход. Аналитика – Ваш друг и на самом деле, никаких магических чисел не существует.

Однако, вне анализа, мой подход – создать органический трафик для отдельной ниши и проверить различные партнёрские предложения. Затем, когда я нахожу что-то стоящее, что на самом деле работает, я смело вкладываю туда крупную сумму за оплаченные клики (PPC). Это не очень популярный метод, так как большинство людей не хотят тратить столько времени и сил на создание такого органического сайта, который выдержит проверку временем (не рассылая рекламу всякой дряни), они хотят стать миллионерами за одну ночь. Но это невозможно.

Выбрав мерчантов, которых Вы бы хотели продвигать, Вы получите доступ к рекламе и текстовым ссылкам. Скопировав небольшой кусок HTML-кода и разместив его на своём сайте, Вы сможете запустить рекламу. (Совет: убедитесь, что ссылки, которые Вы используете для продвижения сайта, содержат Ваш уникальный идентификатор аффилиата). Например, если Вы продвигаете сайт «eHarmony.com», Вы не можете просто разместить ссылку на него на своём сайте и ждать, когда Вам начнут платить. Используемые ссылки должны быть именно Вашими партнёрскими ссылками. Если посетитель кликает по Вашей рекламе, куки с Вашим идентификатором записываются в его браузер и Вы получите вознаграждение за любую из его покупок. Большинство аффилиат-сетей выплачивают комиссионные, которые Вы заработали, один раз в месяц.

Не забывайте, что если какой-то бренд или продукт не виден в директории аффилиат-сети, это не означает, что партнёрская программа там отсутствует. Возможно, Вам придётся зайти непосредственно на сайт компании или пообщаться на форумах с другими партнёрами, чтобы узнать, на месте ли эта программа.

Как только Вы получите учётную запись аффилиата, Вам также назначат своего аффилиат-менеджера. Для продолжительного успеха важно чтобы Вы завязали хорошие отношения с Вашим аффилиат-менеджером. Менеджеры помогают не только тогда, когда у Вас возникают вопросы, они также имеют возможность договориться о более высоких комиссионных и выплатах для Вас. Они – Ваши жизненно важные нити, связующие Вас со сделками в частных сетях, которые недоступны для простых смертных.

Поскольку Вы продолжаете навигацию по своей учётной записи, вот некоторые термины, которые могут Вам встретиться:

$/sale (комиссионные) = Сколько Вы заработали с каждой продажи.

Future $ (будущий доход) = Если продукт имеет рекуррентную (периодически повторяющуюся) оплату (например, оплата за месячное членство), то сколько денег Вы можете ожидать после первоначальной продажи? Если продукт не имеет рекуррентной оплаты, это поле будет пустым.

Total $/sale (общий доход с продажи) = Сколько Вы заработали с каждой продажи плюс будущий доход. Если продукт не имеет рекуррентной оплаты, в этом поле будет то же самое, что и в поле комиссионных.

%/sale (процент с продажи) = Какой процент от стоимости продукта составляет Вашу долю.

%refd (процент реферальных продаж) = Какой процент от общего количества продаж сайта составляют продажи, вызванные партнёрами.

Grav (вес) = Важность продукта. Чем важнее продукт, тем больше партнёров будет привлечено для его продвижения. Так как это значение может до некоторой степени искажаться, не доверяйте только лишь этим цифрам, чтобы определить какие продукты стоит продвигать. Однако Вы можете использовать их как сигнал для себя, чтобы посмотреть из каких предложений люди делают деньги.

Как заработать…

В мире партнёрских программ существуют четыре основных метода, с помощью которых аффилиаты могут заработать партнёрский доход и получить деньги за свои результаты. В эти методы входят:

• Оплата за показы (CPM)

• Оплата за клики (PPC)

• Оплата за действия/звонки

• Оплата за продажи

Давайте подробнее рассмотрим каждую из этих моделей заработка.

Оплата за показы (CPM)

Вы, наверное, спрашиваете себя, почему оплата за показы часто обозначается аббревиатурой CPM. Это происходит из фразы «Cost Per Mil» (цена за тысячу). Во времена древнего Рима слово «mil» обозначало одну тысячу. Поэтому CPM – это сумма, которую мерчант готов Вам заплатить за каждую тысячу показов своей рекламы (объявления, баннера или другого медиа-объекта).

Подождите, а что такое показы? Показ – это не клик. Напротив, это просто изображение страницы. Один пользователь может получить множество показов рекламы от одного и того же объявления. Хотя эта модель заработка была когда-то предметом злоупотреблений и мошенничества, компании типа «Google» разработали методы и технологии, чтобы противостоять злоупотреблениям в этой системе и до сих пор продолжают использовать её в таких сетях, как «Google AdSense».

Оплата за клики (PPC)

Модель «Оплата за клики» (Pay Per Click) довольно прямолинейна и работает в точности так же, как звучит её название – Вам платят за каждый клик, который получает партнёрская реклама. Будет ли она показана десять или десять миллионов раз, Вам заплатят лишь за фактическое количество кликов, который получает реклама.

В прежние времена модель PPC также сталкивалась с проблемами злоупотреблений и мошенничества. Но главные поисковые системы, такие как «Google», «Yahoo» и «MSN» возродили эту модель через свои результаты оплаченного поиска и внедрения технологий борьбы с накруткой кликов. Когда мы говорим об оплате за клики, мы часто встречаем другую аббревиатуру – CPC (Cost Per Click ­– цена за клик.) Это сумма, которую рекламодатель готов выплатить за каждый клик по своей рекламе. Чем больше конкуренция в этой сфере, тем выше будет цена за клик. (Мы обсудим это позднее в предстоящем курсе о PPC!)

Оплата за действия/звонки

Если Вы выберите модель «оплата за действия/звонки», то здесь рекламодатель (мерчант) платит издателю твердую ставку комиссионных за каждый телефонный звонок, полученный от потенциальных клиентов в ответ на определённое рекламное объявление. Разработанная недавно технология отслеживания звонков устанавливает связь между реальной и виртуальной рекламой. Эта модель находится ещё в начальной стадии формирования, но уже сейчас существует множество компаний, отслеживающих звонки. Эти компании могут Вам помочь создать партнёрские предложения, используя этот метод.

Оплата за продажи

Из всех методов, о которых я говорил до сих пор, «оплата за продажи» используется наиболее часто. Более 65% от всех партнёрских программ в сети Интернет основаны на этой модели. Вам платят только за истинный результат – такой как продажа продукта или регистрация по электронной почте, в противоположность простому баннерному клику, который не приносит прибыли для компании.

Ввод в действие партнёрских ссылок

Без использования своих уникальных партнёрских ссылок Вы никогда не заработаете комиссионных. Когда встаёт вопрос о вводе в действие своих партнёрских ссылок, Вы должны знать некоторые основные термины и понятия.

Клоакинг ссылок (подмена страниц) имеет место, когда пользователь, приходящий на страницы сайта, видит одно содержимое, а поисковая машина – другое. Это обычно расценивается как чёрная оптимизация (способ повысить свой индекс в результатах поиска обманным путём). Причина, по которой люди используют чёрную оптимизацию, заключается в том, что они думают, что если поисковые системы уже идентифицировали партнёрские ссылки, и поисковые роботы их видят, то это может повредить их органическим индексам. А если они занимаются PPC-маркетингом, они считают, что это повредит их качественным показателям и увеличит цену за клик.

Самый простой способ клоакинга – это использование параметра UserAgent (значение этого параметра передаётся серверу при обращении к нему). Роботы поисковых систем имеют свои имена, которые идентифицируются при обращении к Вашему сайту. Поэтому, используя соответствующий скрипт, Вы можете идентифицировать робота по параметру UserAgent и перенаправить его на оптимизированную страницу. Более хитроумный способ клоакинга – это проверка IP-адресов. В сети Интернет Вы можете легко найти и купить списки диапазонов IP-адресов поисковых систем.

Маскировка ссылок (подмена ссылок) – способ, который делает Вашу ссылку не тем, что она представляет собой на самом деле. Люди обычно прибегают к этому способу, когда хотят скрыть факт, что их ссылка – это ссылка на партнёрское предложение. Описание ссылки можно посмотреть в строке состояния браузера. Когда Вы наводите курсор мышки на ссылку, в строке состояния браузера появляется адрес, куда она ведёт. Вы можете подменить этот адрес на любой, какой захотите. Например, Вы можете подменить адрес ссылки, ведущей на партнёрское предложение от сайта знакомств «eHarmony» так, чтобы он отображался как ссылка, ведущая непосредственно на сам сайт «eHarmony.com». Обычно это реализуется с использованием скриптового языка JavaScript.

URL Redirection (перенаправление URL) – техника, применяемая во Всемирной паутине для того, чтобы Веб-страница была доступна под несколькими URL. Для этого используются веб-сервисы или перенаправляющие скрипты. Очень часто в форумах я вижу новых аффилиатов, которые говорят о путанице в значениях терминов «перенаправление URL» и «клоакинг ссылок». Для блоггеров существуют плагины на базе веб-сервиса «Wordpress» типа «simple link manager» (простой менеджер ссылок, цена – 29,95 долларов) который будет управлять Вашими ссылками. А для более продвинутых людей можно сделать перенаправление, используя скриптовый язык PHP. Другая веская причина, по которой люди используют перенаправление URL – это подозрения, что их аффилиат-компании воруют у них ключевые слова их PPC-схемы. Я буду честен – эти подозрения небезосновательны, НО использование вышеперечисленных методов не защитит Ваши ключевые слова, если Вы проводите PPC-кампании и используете перенаправляющие скрипты для партнёрских предложений. Тот, кто размещает предложение, увидит все Ваши ключевые слова. Это происходит потому, что они находятся в заголовках переадресаций, и браузеры будут переносить ссылки на URL, которые содержат все ваши ключевые данные (а также все остальные данные, содержащееся в строке переадресации).

Теперь, когда я, надеюсь, прояснил некоторые понятия и термины, давайте поговорим о том, как это непосредственно относится к Вашим партнёрским маркетинговым задачам.

Представьте себе такую ситуацию. Вы – абсолютный новичок в сети Интернет и какое-то время проводите в поисках, пытаясь найти действующий способ заработка в сети. Внезапно эта потрясающая возможность вдруг появляется перед вами в виде партнёрского предложения. Вы уже собираетесь кликнуть по ссылке, чтобы рассмотреть это предложение, и вдруг видите другую партнёрскую ссылку с каким-нибудь глупым названием типа «Интернет для идиотов», которая предупреждает Вас о том, чтобы Вы НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не кликали по первой ссылке.

Конечный пользователь, или новичок, смотрит на подобную вопиющую ссылку, и начинает думать, что есть определённая вероятность, что Вы занимаетесь продвижением этого товара только ради хороших комиссионных, и теперь серьёзно сомневается, покупать ему этот продукт или нет.

Проблема может быть ещё больше. Если знают новички, то будут знать и более опытные люди. Фактически, в сети Интернет, каждый, кто услышал мнение о том, что представляет собой Ваша партнёрская ссылка, сразу начнёт сомневаться в Вашей надёжности. Ваш продукт может быть супер-экстра-класса, Ваша предпродажная реклама может быть такой фантастически убедительной, что сам Билл Гейтс свалился бы с рождественской ёлки, читая её. Но, подводя итоги в конце дня, если они ничего не покупают…, если они долго размышляют…, если они сомневаются в Вашей репутации и Вашей честности…, то Вы никогда не сделаете ни одной продажи в Сети.

Партнёрские URL длиной в 30 символов – не самые приятные вещи в мире. Если Вы можете, то замаскируйте Ваши ссылки, делая из них простые короткие отрывки, такие как здесь…

http://www.affiliatedefined.com/recommends/djk.html

В противоположность вот этим…

http://zimedia.dayjobkill.hop.clickbank.net/?tid=shoe123

…теперь Вы окажетесь в лучшем положении, оставляя ссылки на форумах и конференциях, а также при формировании своей целевой аудитории, так как Ваша партнёрская ссылка будет наполовину скрыта. Вот где, оказывается, реальное преимущество клоакинга ссылок. Это действительно сохранит Ваши деньги на долгое время! Все эти гадкие аффилиат-снайперы (люди, которые экономят деньги на покупках, подменяя Ваш аффилиат-идентификатор на свой) в основном будут устранены. Пусть они настолько хороши, что могут восстановить Ваш исходный текст даже из замаскированной ссылки, но если Вы будете использовать передовые технологии шифрования данных, такие, например, как в «Ninja Link Cloaker» (плагин от Мэтта Хаслема, который я и сам использую), то Вы окажетесь под прикрытием всей мощи алгоритма кодирования MD5 и сверхбыстрого исполнения вложенных скриптов. Сложноватый материал, правда?

Я объяснил Вам «почему» и показал Вам «где» (для продвижения продуктов), но главный вопрос, который ставит в тупик большинство людей, это – «как?»

Как Вы можете создать замаскированную партнёрскую ссылку? Как Вы можете защитить Ваш заработок? Как Вы можете сделать перенаправленную ссылку? Здесь существуют тысячи

возможностей, но я хочу заострить Ваше внимание на моей любимой тройке:

• TinyURL-редирект. Бесплатный, хотя менее эффективный, чем остальные, не имеет функции запроса серверов и поддерживает единственный хостинг на TinyURL.com.

• PHP-редирект. Бесплатный и эффективный, хотя требуется Ваш собственный сервер, чтобы загрузить вышеупомянутый PHP-скрипт.

• метод «Ninja Cloaking». Сверх-продвинутый, в стиле ниндзя, сверхмощная защита и клоакинг.

TinyURL – Бесплатный. Быстрый. Возможно, не производит особого впечатления, но это и не важно. Хорошо выполняет свою работу, а больше и сказать о нём нечего. Просто отправляйтесь на веб-сайт TinyURL, вставляйте партнёрскую ссылку, которую Вы хотите изменить, и… БАМ! Ссылка готова и находится на сервере TinyURL. Просто укажите все Ваши ссылки таким способом, и перенаправление будет осуществляться мгновенно. Вы можете начать клоакинг прямо сейчас на сайте TinyURL.com.

PHP-редирект – Имеет неоспоримые преимущества перед TinyURL. Если Вы сделали опечатку и опубликовали ссылку TinyURL в своём блоге, Вы уже не сможете изменить её направление. Со скриптом PHP на Вашем сервере Вы имеете полный контроль над тем, куда ведут Ваши ссылки и что они делают. PHP-редирект не очень мощный, но он эффективен, и для начинающего аффилиат-маркетера я бы настоятельно рекомендовал именно его. Вы можете узнать, как создать PHP-редирект на сайте About.com.

«MaxBlogPress Ninja Affiliate» – Я предпочитаю использовать этот плагин по многим причинам. Он способен мгновенно превратить любое ключевое слово из Вашего блога в партнёрскую ссылку. Он также маскирует Ваши ссылки и обеспечивает перенаправление, которое выглядит профессионально. Вы также можете использовать для этих целей и другие существующие доступные программы.

Я постоянно использую маскировку ссылок для аффилиат-маркетинга… в моём блоге, в рассылках по электронной почте, на форумах, – везде. Без этого в моём сетевом заработке образовалась бы солидная брешь.

Как продвигать партнёрские предложения…

Итак, я объяснил вам основные концепции аффилиат-маркетинга и как определять партнёрскую рекламу. Я вдохновил Вас на то, чтобы Вы подписывались на различные партнёрские компании и возможно, в Вашей голове уже родилась великая идея, какие компании или продукты Вы хотели бы продвигать. А как Вы можете «продвигать» партнёрские предложения? Вот несколько примеров:

• Блоги и форумы

• Сетевой рынок

• Крейглист

• Социальные сети

• PPC-кампании

• Ваш веб-сайт

Блоги и форумы

Самая очевидная и доступная область для аффилиат-маркетинга. После того, как Вы приняли решение, какой продукт хотите продвигать, поищите разные блоги и форумы, относящиеся к этой теме. Затем вставьте партнёрскую ссылку в Вашу подпись и принимайте участие в публикациях. Чтобы получить лучший результат, избегайте спамерских блогов и форумов, а также делайте Ваши публикации познавательными, полезными и имеющими непосредственное отношение к тематике форума.

Сетевой рынок

Помните тот сайт с чертежами собачьего домика, который мы рассматривали в начале этой недели? Предположим, Вы уже и сами знаете, как построить дом для собаки. А почему бы Вам не создать свою собственную бесплатную электронную книгу по этой теме и не вставить ссылки на неё внутрь партнёрских предложений? Возможно, у Вас будут и ссылки на магазины, где можно купить специальные инструменты для строительства собачьих будок, или ссылки на онлайн-склады, которые продают товары для домашних животных.

После того, как Вы создадите эту книгу, Вы можете распространять её через Интернет – прекрасный способ раскрутки Вашего сайта, продвижения контента и заработка партнёрских гонораров. Чем выше будет оценена Ваша книга, тем больше вероятность, что она будет продаваться.

Крейглист

Распространяйте партнёрские предложения через сайты объявлений, такие как «Крейглист» (однако, будьте осторожны, так как некоторые мерчанты не позволяют рекламировать свои товары таким способом).

Социальные сети

Используйте социальные сети, такие как «Facebook» и «Twitter» чтобы общаться с людьми и продвигать Ваш сайт. Напишите замечательную статью о каком-то особенном продукте и разошлите её всем Вашим последователям. Если Ваша статья заслуживает внимания, есть хороший шанс, что другие люди будут распространять её и дальше, и в конце дня Вы увидите, что заработали неплохие партнёрские комиссионные.

Другая возможность – это делать «линзы» на сервисе «Squidoo». С помощью этого сервиса Вы можете создавать мини-сайты (линзы) на любую тему (желательно о превосходных партнёрских предложениях, которые Вы уже выбрали). Вы можете сделать прекрасно оформленный мини-сайт, даже если ничего не смыслите в веб-дизайне. «Линзы Squidoo» также пользуются особой благосклонностью поисковых систем, а это отличная возможность для Вас сделать свои первые шаги в аффилиат-маркетинге.

PPC-кампании

Этот метод рекламы с оплатой за клики включает в себя создание PPC-кампаний через поисковые системы, такие как «Google», «Yahoo» и «MSN» и раскрутку веб-сайта мерчанта непосредственно через Вашу партнёрскую ссылку. Как я говорил раньше, мы вплотную начнем заниматься этим видом маркетинга на четвёртой неделе этого курса.

Ваш веб-сайт

Ну и, конечно же, один из лучших способов продвигать партнёрские предложения – это Ваш родной веб-сайт. Вы можете заниматься этим, используя как баннеры, так и контекстную рекламу. Чем менее откровенной будет Ваша реклама, тем лучшие результаты Вы получите. Вы можете также создать рассылку новостей для посетителей Вашего сайта по принципу «opt-in» (когда сообщения приходят только с согласия пользователя). В дальнейшем, Вы сможете вместе с новостями время от времени высылать своим подписчикам и пару-тройку партнёрских предложений. Если Вы будете засорять свой сайт баннерами, которые не имеют отношения к Вашей целевой аудитории, то в результате получите низкий уровень кликов и нулевые продажи. Сосредоточьтесь на создании качественного содержания по тематике Вашего сайта с добавлением партнёрских предложений, и Вы повысите свой рейтинг у поисковых систем, а заодно увеличите свои комиссионные.

Вся правда о партнёрских программах

В течение этого курса Вы заметите, что одна из его тем постоянно повторяется. В конце каждой недели я довожу до Вашего сведения суровую истину о том, что мы изучили. Те, кто уже читал мой блог (www.ShoeMoney.com) знают, что мои суждения всегда честны, беспристрастны и основываются на реальных фактах. И я снова повторяю – я здесь, чтобы поведать Вам чистую правду и, возможно, опровергнуть Ваши прежние представления об этой сфере деятельности. Итак, Истина или Ложь?

• С помощью партнерских программ можно заработать кучу денег.

- Верно. В мировом масштабе аффилиаты каждый год зарабатывают миллиарды долларов. Некоторые зарабатывают миллионы в год, в то время как другие – счастливые обладатели дохода в 50 долларов в месяц.

• Это торговля, где не надо ходить по квартирам клиентов.

- Не верно. Хотя Вы можете продвигать свой сайт и в реальной жизни, платить Вам будут только за те продажи, которые могут быть отслежены в сети.

• Мне необходимо будет создать собственный продукт.

- Не верно. В какой-то момент Вашей Интернет-карьеры возможно, Вы или сами захотите, или Вам предложат создать собственный продукт. Но разработка и продажа собственных товаров связана со своими рисками и обязанностями, включая обслуживание клиентов, упаковку, перевозку и обработку платежей. Между тем, основная работа аффилиата заключается в том, чтобы направлять потенциальных клиентов к мерчантам, а это не требует наличия собственной продукции и гораздо менее хлопотно.

• Я сделаю сайт, закачаю туда побольше баннеров, и деньги потекут рекой.

- Не верно. Загромождение Вашего сайта кучей баннеров не сработает. Вы потеряете посетителей навсегда. Вместо этого Вы должны разместить не более трёх баннеров. Это гораздо более эффективное использование пространства сайта, чем разбросанная повсюду реклама. Вы также можете использовать систему ротации баннеров, чтобы увеличить до максимума количество показов релевантной рекламы на Вашем сайте. Также важно, чтобы вы заранее распланировали, куда поместите Вашу рекламу. Не стоит швырять баннеры где попало, разве не важно, как выглядит сайт, если он должен приносить Вам деньги? Тем не менее, содержание Вашего сайта всегда должно оставаться Вашей главной заботой.

• Контроль и анализ статистики может утроить Ваши доходы

- Верно. И Вы должны не только следить за тем, чтобы Ваши партнерские ссылки были актуальными, но и пытаться повысить свой коэффициент конверсии (отношение числа покупателей к общему числу посетителей), осторожно экспериментируя с элементами Вашего сайта и анализируя результаты. Например, Вы можете изменить цвет кнопок, текст заголовка или расположение ссылок. После того как, по крайней мере, тысяча посетителей просмотрит изменённый сайт, проверьте, поднялись ли Ваши комиссионные на запредельную высоту, или наоборот, резко упали ниже плинтуса. Если до изменений Ваш коэффициент конверсии составлял 1%, а теперь составляет 3% – что ж, поздравляю, Вы только что УТРОИЛИ свои доходы.

• Мне придётся заниматься рассылкой спама.

- Не верно. В сети полно умников, которые ежедневно выкладывают в Интернет тысячи спамерских писем и жульнических рекламных сообщений. И, к сожалению, им иногда удаётся обманывать людей. Но это не та тактика, которой должны следовать Вы. Аффилиат-маркетинг – абсолютно легальный вид бизнеса, и Вы можете прекрасно зарабатывать честным путём, не прибегая к помощи спам-роботов. Вместо этого Вы можете создать «opt-in» рассылку новостей, чтобы посетители Вашего сайта смогли сами сделать выбор, получать им Ваши сообщения или нет. Качественный список людей, которые действительно хотят иметь с Вами дело, существенно увеличит Ваш коэффициент конверсии.

• Магических формул успеха не бывает.

- Верно. В любой области есть люди, которые добились успеха, как в реальной жизни, так и в сети Интернет. Но 99% их времени посвящены долгим часам тяжёлого труда, полной самоотдачи и упорной учёбы. Вы должны найти время, чтобы изучить основы, развернуть на них бизнес и внедрить тактику, которую я Вам показал. Вы должны учиться на собственных ошибках и успехах и осознать, что не существует никакой «системы», которую Вы можете купить, и которая будет делать за Вас всю работу.

Термины, которые Вы должны знать

AD = Advertisement = Реклама, текст, баннер, флеш- или видео-ролик, – да всё, что угодно

ASP = Application Service Provider = Провайдер сервиса приложений

CPA = Cost per Action = Цена за действие.

CPC = Cost per Click = Цена за клик

CPL = Cost per Lead = Цена за лид

CPM = Cost per Mil = Цена за тысячу (показов)

CPS = Cost per Sale = Цена за продажу

CR = Conversion Rate = Коэффициент конверсии

CSS = Cascading Style Sheets = Таблицы каскадных стилей

CTR = Click through rate/Click-Through Ratio = Коэффициент «кликабельности»

DH = Direct Hit (поисковая система)

DRM = Dynamic Rich Media (технология динамической рекламы)

DRM = Digital Rights Management = Технические средства защиты авторских прав

EPC = Earnings per Click / Earnings per 100 Clicks = Заработок за Клик/100 кликов

FAQ = Frequently Asked Questions = Часто задаваемые вопросы

FFA = Free-For-All Link List = Бесплатные списки ссылок

IM = Instant Messaging = Мгновенный обмен сообщениями

MFA = Made For AdSense = Сделанный для контекстной рекламы (сайт)

OPM = Outsourced (Affiliate) Program Management = Программа управления мощностями

PFI = Pay For Inclusion = Оплата за включение

PFP = Pay For Performance = Оплата за исполнение

PPA = Pay per Action = Оплата за действие

PPC = Pay per Click = Оплата за клик

PPCSE = Pay Per Click Search Engine = Поисковая система с оплатой за клики

PPI = Pay Per Impression = Оплата за показ

PPL = Pay Per Lead = Оплата за лид

PPS = Pay Per Sale = Оплата за продажу

PV = Page View = Просмотр страницы

ROI = Return on Investment = Возврат на инвестиции

RON = Run Of Network = Динамическая реклама, отображающаяся на всех сайтах сети

ROS = Run Of Site = Динамическая реклама, отображающаяся на всех страницах сайта

SB = Small Business = Малый бизнес

SE = Search Engine = Поисковая система

SEM = Search Engine Marketing = Маркетинг в поисковых системах

SEO = Search Engine Optimization = Оптимизация для поисковых систем

SEP = Search Engine Positioning = Индексирование в поисковой системе

SERP = Search Engine Result Page = Страница результатов поиска

SID = параметр URL, используемый Аффилиатом для собственных целей трекингаSMO = Social Media Optimization = Оптимизация для продвижения в социальных медиа-сетях

SSI = Server Side Include = Включения на стороне сервера (скрипт, исполняемый сервером)

USP = Unique Selling Proposition = Уникальное торговое предложение

UV = Unique Visitor = Уникальный посетитель

План действий: Неделя 2

Чтобы подготовиться к курсу следующей недели об исследовании рынка и о том, как найти выгодные, «горячие» ниши, я настоятельно рекомендую Вам выполнить каждый из пунктов, перечисленных ниже:

- Определитесь, сколько денег Вы хотите зарабатывать в месяц (не льстите себе, сотни долларов для начала вполне достаточно).

- Вступите, по крайней мере, в три партнёрские сети (и укажите там свой новый адрес электронной почты). Сети можно выбрать такие, как «Azoogle Ads», «Affiliate.com», «ClickBank», «Commission Junction» и «ShareASale»

- Созвонитесь со своими аффилиат-менеджерами. Обсудите с ними свои планы и цели. Не забывайте, что они играют очень важную роль для Вас как сейчас, так и в будущем.

- Составьте список, минимум, из десяти партнёрских предложений, относящихся к нише или сайту, которые Вы выбрали на прошлой неделе. Если предложений будет недостаточно, подумайте о создании ещё одного веб-сайта.

- Выберите Ваше первое партнёрское предложение. Затем используйте один из сервисов для маскировки, о которых я упоминал (например, TinyURL.com), чтобы преобразовать Вашу партнёрскую ссылку в новый URL.

- После того, как Вы найдёте несколько форумов по Вашей тематике, создайте учётную запись и добавьте новую партнёрскую ссылку в Вашу подпись на каждом форуме. Создайте на этих форумах по 10 сообщений, относящихся к продукту, который Вы предлагаете. Научитесь отслеживать клики и пронаблюдайте за полученным результатом.

- Зайдите на сайт «Squidoo.com» и посмотрите, какие там есть партнёрские страницы и мини-сайты. Если Вы в настроении посоревноваться с их авторами, создайте свою «линзу» и заполните её качественной информацией, не забывая добавлять свои партнёрские ссылки.

- Прогуляйтесь по нескольким своим любимым веб-сайтам с Вашим вновь обретённым знанием «как находить партнерские ссылки» и проверьте, сможете ли Вы «вычислить» их там, где раньше и не подозревали об их существовании.

- И, наконец, найдите хотя бы три форума или сайта бесплатных объявлений, относящихся к Вашей специфической нише, и посмотрите, что за люди там общаются. Затем создайте профиль для Вашей целевой аудитории. Возраст? Пол? Увлечения? Семейное положение? Доходы? Какими будут Ваши любимые клиенты и как они узнают о Вашем сайте? Это будет очень важно для курса на следующей неделе.

На следующей неделе мы будем говорить даже не столько об анализе рынка, сколько о том, как лучше понять Ваших потенциальных клиентов и как найти выгодные ниши. Пожалуйста, выполните все пункты, которые я перечислил, чтобы Вы были готовы к Неделе 3: Исследование Рынка.